Kwartiermaker Ketenregie Omgevingsvergunningen 0014

Omschrijving

De opdracht is ontstaan omdat de afdeling DSO Vergunningen Toezicht te maken heeft met aanzienlijke achterstanden in de behandeling van omgevingsvergunningaanvragen en een urgent probleem op het gebied van capaciteit en financiën. Er is behoefte aan structurele verbetering en het duurzaam terugdringen van doorlooptijden binnen het vergunningenproces door middel van ketenregie en integrale samenwerking.

Taken en verantwoordelijkheden

Beoogd opdrachtresultaat:

Duurzame ketenregie te bewerkstelligen, waarbij samenwerking, structuur en borging van verbeteringen centraal staan .

Op korte termijn medewerkers meer ruimte, lucht en rust geven. Door verbeteringen door te voeren op het gebied van:

•          Interne samenwerking.

•          Duidelijkere taakverdeling en verantwoordelijkheden binnen de keten en die nastreven, inclusief het inrichten van een escalatieroute.

•          Conflicterend beleid op te lossen.

•          ICT verbeteringen een impuls te geven.

•          Samenspel met politiek en bestuur verbeteren zodat projecten niet onverwachts richting de uitvoering komen.

•          Lessons Learned en werkbare verbeteringen duurzaam borgen.