Back Office

Principales funciones

• Generar reportes diarios, semanales y mensuales.
• Preparar bases de datos para campañas por medios digitales.
• Organizar y distribuir colas de trabajo para los ejecutivos de cobro.
• Brindar atención por WhatsApp (reportes de depósitos, SINPE y consultas).
• Atender llamadas entrantes relacionadas con cobros.

Aptitudes y competencias

• Orden y disciplina.
• Pensamiento analítico y estructurado.
• Proactividad y actitud resolutiva.
• Capacidad de crítica constructiva y enfoque pragmático.

Requirements

Requisitos

• Excel avanzado 
• Dominio de Microsoft Office en general (Word, Outlook, Teams, PowerPoint, etc.).
• Conocimiento en manejo de bases de datos
• Experiencia trabajando con reportes, organización de bases y colas de trabajo para equipos operativos.