Assistente de Lounge
Job Overview
A Job&Talent powered by Multitempo está a recrutar Assistente de Lounge para empresa de referência no setor de handling localizada na Maia. Esta é uma oportunidade única para integrar uma equipa dinâmica e prestar um serviço de excelência num ambiente aeroportuário.
Funções:
- Receber e acolher os passageiros no lounge, garantindo um atendimento personalizado e de qualidade.
- Assegurar a organização e limpeza do espaço, mantendo um ambiente confortável e acolhedor.
- Fornecer informações sobre os serviços disponíveis no lounge e no aeroporto, ajudando os passageiros com quaisquer dúvidas ou necessidades.
- Coordenar com outras equipas para garantir que os serviços de catering e outras facilidades estão disponíveis e em perfeitas condições.
- Gerir situações de reclamações ou pedidos especiais, assegurando a satisfação do cliente.
Requisitos:
- Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de luxo ou aeroportuários.
- Excelente capacidade de comunicação em português e inglês; conhecimentos de outras línguas serão valorizados.
- Habilidade para trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficaz e autónoma.
- Flexibilidade de horários, incluindo fins de semana e feriados.
- Apresentação cuidada e profissional, com forte orientação para o cliente.
Oferta:
- Contrato de trabalho com condições competitivas e possibilidade de integração na empresa.
- Formação inicial e contínua para desenvolvimento de competências.
- Ambiente de trabalho dinâmico e multicultural.
- Benefícios adicionais, como subsídio de alimentação e transporte.
Após a candidatura, será contactado/a em breve pela nossa recrutadora digital, a Clara, ou por um elemento da nossa equipa de recrutamento, caso avance para a próxima fase. A vaga deve ser considerada por todos os interessados que considerem preencher os requisitos mencionados, sendo o processo de recrutamento isento de qualquer discriminação e baseado exclusivamente nas competências e no perfil do candidato/a.