Director(a) de Supply Chain Retail

Industria: Retail / Consumo Masivo
Nivel: Dirección
Reporte a: Gerencia General

Ubicacion: Ciudad de Mexico o abierto a trasladarse de pais

Importante empresa de retail de consumo, con operación multicanal y clientes wholesale de gran escala, se encuentra en la búsqueda de su Supply Chain Head, un rol clave para garantizar la excelencia operativa, el alto nivel de servicio al cliente y la correcta ejecución de la cadena de suministro end-to-end.

🎯 Objetivo del puesto

Liderar de manera integral la cadena de suministro de la organización, asegurando operaciones eficientes de compras, almacenamiento y distribución, tanto para puntos de venta propios como para clientes wholesale estratégicos, manteniendo altos estándares de servicio, control y rentabilidad.

🧩 Responsabilidades clave

• Dirigir y controlar la operación completa de Supply Chain: servicio al cliente, compras, almacenamiento, distribución y excelencia operacional.

• Garantizar niveles de servicio sobresalientes para clientes wholesale estratégicos (ej. grandes cadenas de retail).

• Asegurar el cumplimiento de SLAs, inventarios y tiempos de entrega.

• Liderar la implementación y estabilización de WMS/ERP, asegurando su correcto funcionamiento operativo.

• Supervisar directamente la operación del centro de almacenamiento, con alta presencia en sitio durante fases críticas.

• Impulsar iniciativas de excelencia operacional, mejora continua, optimización de costos y eficiencia logística.

• Diseñar e implementar la estrategia de Supply Chain, con enfoque estratégico y alta capacidad de ejecución operativa.

• Coordinar estrechamente con áreas comerciales, finanzas y dirección general.

• Liderar, desarrollar y gestionar equipos grandes y multidisciplinarios.

👤 Perfil requerido

• Experiencia comprobada liderando operaciones de Supply Chain en:

  • Retail de consumo masivo

  • Supermercados

  • Fashion retail

  • Belleza (empresas con operación propia y wholesale)

• Experiencia gestionando canales mixtos (tiendas propias y grandes cadenas).

• Trayectoria liderando equipos grandes y estructuras complejas.

• Perfil estratégico con fuerte orientación operativa y disposición para involucrarse directamente en la ejecución.

• Experiencia en implementación de WMS/ERP en entornos logísticos.

• Alta disponibilidad para trabajar tanto en oficina corporativa como en centro de almacenamiento.

🧠 Competencias clave

• Liderazgo y desarrollo de equipos

• Orientación a resultados y servicio al cliente

• Pensamiento estratégico con ejecución operativa

• Gestión del cambio

• Excelencia operacional

• Comunicación efectiva con clientes y stakeholders internos