Circularity Operations Specialist (German speaking, all genders, Hamburg-based)
Job Overview
Deine Mission
Begleite mit uns Unternehmen auf ihrem Weg zu einer zirkulären Zukunft! Als unser Circularity Operations Specialist unterstützt du unsere Circularity Manager im Tagesgeschäft rund um spannende Recyclingprojekte. Du fungierst als wichtiger Ansprechpartner für unsere europaweit agierenden Projektpartner und stellst eine sorgfältige Auftragsabwicklung in unserer Circularity-Plattform sicher.
Deine Aufgaben
Als Teil unseres Teams im Tagesgeschäft übernimmst du folgende Aufgaben:
Du bist ein wichtiger Ansprechpartner für Anliegen von Kunden und Partnern gleichermaßen.
Du sorgst für eine sorgfältige Auftragsabwicklung von Kundenanfragen und Entsorgungsaufträgen bis hin zur Fakturierung.
Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Reklamationen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
Du identifizierst Schwachstellen, definierst Verbesserungsmaßnahmen und sorgst für eine ganzheitliche Optimierung der operativen Prozesskette.
In deinem Aufgabenbereich liegt zudem die Sicherstellung der Nachweisführung für Zertifizierungen wie z. B. Abfallmakler-Lizenzen in neuen Märkten.
Du wohnst in Hamburg, um vor Ort sicherstellen zu können, dass die obigen Themen zuverlässig und zeitnah abgewickelt werden und die Onboarding-Pakete an die neuen Teilnehmer der Rücknahmesysteme aus unserem Lager versendet werden.
Wir würden uns freuen, wenn du
Über idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung in produzierenden oder logistischen Unternehmen oder alternativ im Controlling verfügst.
Kommunikationsstark agierst und souverän im Umgang mit Lieferanten, Dienstleistern und Kunden auftrittst.
Aufgabenstellungen strukturiert angehst und ein Auge für’s Details hast.
Analytische Fähigkeiten besitzt und eine Affinität zur Arbeit mit Kennzahlen mitbringst.
Sicher im Umgang mit CRM-Systemen und anderen IT-Tools bist.
Sowohl Deutsch als auch Englisch in Wort und Schrift beherrschst.
Was wir bieten
Ein tolles Arbeitsumfeld mit Sinn in einem schnell wachsenden Unternehmen mit großen Ambitionen
Flexibilität in deiner täglichen Arbeit
Hochwertiges technisches Equipment
Ein tolles und motiviertes Team
6 Wochen bezahlter Urlaub
Wir feiern unsere Unterschiede und heißen Menschen aus allen Lebensbereichen willkommen
Bei Resourcify sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit fördert. Wir glauben, dass Vielfalt Innovation fördert, und bemühen uns, ein integratives Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder geschätzt fühlt. Einzigartige Perspektiven und Erfahrungen helfen uns, unsere Kunden besser zu verstehen und neue Ideen voranzutreiben.
Du denkst, dass diese Stelle zu dir passen könnte, auch wenn du nicht alle Kriterien erfüllst? Wir würden uns freuen, von dir zu hören - deine einzigartigen Fähigkeiten könnten genau das sein, was wir brauchen!
Bist du bereit, etwas zu bewegen?
Komm zu Resourcify und hilf uns, die Abfallwirtschaft zu verändern.
Gemeinsam können wir nachhaltig wachsen.