Analista de Riesgo Operacional

Sobre Tenpo

¡En Tenpo estamos construyendo el futuro de las finanzas en Chile!

Hoy somos más de 400 profesionales unidos por un hito histórico: somos el primer Neobanco del país. Hemos evolucionado para crear un ecosistema financiero 100% digital, sólido e inclusivo, diseñado para derribar las barreras de la banca tradicional y ser accesible para todas las personas.

Dejamos de ser solo una app para convertirnos en la propuesta bancaria más innovadora de Chile. Aquí nos mueve la pasión por la excelencia y el propósito claro de transformar la industria con tecnología de punta y visión de futuro.

En Tenpo somos líderes, somos valientes ante los desafíos y, sobre todo, somos humanos: conectamos de verdad con las necesidades de las personas y de nuestro país.

El futuro ya llegó y tiene licencia bancaria. Vamos con todo. Con fuerza. Con visión.

Con N de Neobanco. #TenpoConNdeNeobanco 💚

Sobre el Cargo

Apoyar la identificación, análisis y monitoreo de riesgos tecnológicos de Tenpo, contribuyendo a la implementación de controles efectivos, la elaboración de reportes regulatorios y el desarrollo de una cultura de riesgo alineada a la normativa CMF y los estándares de Basilea aplicables.

Responsabilidades del cargo

1. Evaluación de riesgos
   Identificación y monitoreo de riesgos operacionales y tecnológicos.

2. Mejora Continua
   Desarrollar e implementar mejoras a los procesos internos de evaluación de riesgo tecnológico.

3. Catálogo
   Mantener un catálogo de riesgo tecnológico.

4. Tratamiento y Control
   Promover y coordinar los planes de mitigación y gestión de requerimientos de los procesos evaluados.
   Implementación de controles operativos, medidas de mitigación y controles operativos para minimizar la exposición al riesgo y asegurar el cumplimiento de las normativas aplicables (CMF, Basilea).

5. Cliente Interno
   Responder y coordinar con el cliente interno solicitudes de escalamiento por los resultados o estado de evaluaciones de riesgo.

6. Actividades de la Gerencia
   Apoyar en las tareas de asignación internas dentro del equipo.

7. Reportería de riesgo tecnológico
   Elaborar reportes periódicos sobre el estado de los riesgos tecnológicos, facilitando información clave para la toma de decisiones de la jefatura y los comités de riesgo.

8. Participación en auditorías
   Apoyar la recopilación y entrega de documentación requerida en auditorías internas y externas, asegurando trazabilidad y calidad de la información presentada.

9. Presentaciones Instancias de Gobierno
   Realizar y elaborar presentaciones en comités y otras instancias de gobierno.

10. Cultura de riesgo y capacitación
    Contribuir al desarrollo de una cultura de riesgo operacional mediante actividades de sensibilización y capacitación dirigidas a las áreas de negocio y soporte de Tenpo.

11. Mantenimiento del marco de riesgo operacional
    Colaborar en la actualización de la matriz de riesgos y controles (RCSA), asegurando la vigencia y completitud del marco de gestión.
    
    

Requisitos

Formación académica

Título profesional en Ingeniería en Sistemas, Informática, Ingeniería en Conectividad y Redes, Ingeniería en Ciberseguridad, Ingeniería en Gestión Informática, Ingeniería en Telecomunicaciones o carreras afines.

Experiencia crítica

1. Años mínimos: Entre 1 y 3 años en áreas de riesgo operacional, auditoría o control interno en instituciones financieras.

2. Hitos y vivencias previas requeridas:

   • Participación en procesos de identificación y evaluación de riesgos tecnológicos en empresas reguladas.

   • Elaboración de reportes de riesgo dirigidos a comités internos o entes reguladores.

   • Deseable: experiencia en implementación de matrices RCSA o marcos de riesgo en instituciones financieras o fintech.

3. Visión de negocio: Comprende cómo la gestión proactiva del riesgo tecnológico protege la continuidad operacional, la confianza regulatoria y la reputación de Tenpo como neobanco regulado por la CMF.

Dominio técnico

Excluyentes:

• Dominio de riesgo tecnológico.

• Conocimiento de gestión de riesgos: identificación, evaluación, mitigación y monitoreo.

• Normativa CMF aplicable a riesgo tecnológico en instituciones financieras.

Deseables:

• SQL básico para consulta y extracción de datos.

• Manejo de herramientas de automatización de reportes de riesgo.

• Conocimientos de Inteligencia Artificial aplicada a gestión de riesgos.

• Looker Studio para generación de dashboards de monitoreo y control.

Certificaciones (deseables)

• Diplomado en Gestión de Riesgo Operacional o Auditoría.

• CRISC (Certified in Risk and Information Systems Control).

• CISM (Certified Information Security Manager).

• CISA (Certified Information Systems Auditor).

• Certificación en normativa Basilea II/III o marco COSO.

• ISO 31000 (Gestión de Riesgos).

• COBIT o NIST.

Idiomas

• Español: nativo.

• Inglés: nivel intermedio, suficiente para lectura de estándares internacionales de riesgo tecnológico y documentación técnica de herramientas GRC.

Beneficios de Trabajar en Tenpo

📚 Presupuesto anual para autogestionar capacitación.

👩‍💻 Teletrabajo.

🎂 Día del cumpleaños libre.

🧁 Medio día cumpleaños hij@s/padres.

💃 Viernes cortos (todos los viernes terminamos a las 14 horas).

🌍 Work from anywhere (¡Trabaja desde donde quieras! Solo recuerda tener una buena conexión a internet).

✨ Entre muchos otros!!!

En Tenpo valoramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo y seguro para todas las personas, independientemente de su discapacidad, cultura, religión, etnia, género o identidad LGBTQ+.

¡Únete a nosotros y sé parte del cambio! 🚀