Chef de Projet Documentation Technique & Support Produit H/F

Description du poste

Vous êtes passionné(e) par la structuration de l'information, la vulgarisation technique et la transmission du savoir ? Rejoignez notre équipe en tant que Chef(fe) de Projet Documentation Technique & Support Produit et devenez un pilier de notre communication technique, de la formation produit et du support à la vente.

Vos missions 

Documentation technique & opérationnelle

• Rédiger, structurer et maintenir à jour les documents techniques.
• Adapter les contenus aux différents publics (internes, partenaires, clients).
• Assurer la traçabilité, l’accessibilité et l’archivage selon nos standards.
• Collaborer avec les experts métiers pour valider les contenus.
• Harmoniser les formats et styles de documentation.
• Structurer les contenus de manière hiérarchisée pour en faciliter la compréhension et la diffusion.
• Assurer une veille sur les normes de rédaction technique (ISO, accessibilité, terminologie).
• Faire remonter les informations clés aux équipes R&D, produit et support pour garantir la cohérence et l’amélioration continue.

Support à la communication marketing & commerciale

• Co-construire les supports techniques pour brochures, fiches produits, présentations.
• Garantir la cohérence entre les messages techniques et marketing.
• Appuyer les équipes commerciales en phase de prévente.
• Réaliser des captures d’écran UX/User Flow pour les supports visuels.

Formation produit

• Concevoir et animer des formations pour les équipes internes (France & international).
• Adapter les contenus en fonction des retours terrain et des évolutions produits.

Ce que nous offrons 

• Un environnement stimulant, au croisement de la tech et de l’événementiel.
• Une opportunité de développement personnel et professionnel : Nous vous donnons les moyens de monter en compétences et d'affiner votre expertise dans votre domaine. 
• Des opportunités d’évolution : Votre ambition est la bienvenue ! Nous valorisons la progression interne. 
• Des projets variés et une forte autonomie.
• Une équipe bienveillante et pluridisciplinaire.
• Des perspectives d’évolution selon vos envies et talents.

Votre profil 

• Formation en documentation technique, communication, ingénierie ou équivalent.
• Excellente maîtrise de la rédaction technique et de la vulgarisation.
• Bonne compréhension des produits techniques liés à l’événementiel.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Sens de la pédagogie, rigueur, curiosité et esprit d’équipe.
• Anglais courant indispensable (écrit & oral).
• Une première expérience dans un environnement technique ou événementiel est un plus.

Conditions d'emploi

Rémunération : selon profil

Type d'emploi : CDI à temps plein 

Lieu du poste : Paris

Prise de poste : Septembre 2025.