IT Werkstudent/studentische Aushilfe (max. 20 Std/Woche) (m/w/*)
Permanent - Part Time €18.00 / hourJob Overview
Als Werkstudent im IT-Support sind Sie eine wertvolle Unterstützung für unser IT-Team und helfen aktiv dabei, den reibungslosen technischen Betrieb in unserem Luxushotel zu gewährleisten. Sammeln Sie praktische Erfahrung im IT-Support, lernen Sie komplexe Hotelsysteme kennen und werden Sie Teil eines internationalen Umfelds. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die sich mit Ihrem Studium vereinbaren lassen.
Key Responsibilities
- Unterstützung des IT-Teams bei der Lösung von technischen Anfragen und Störungen
- Mitarbeit bei der Fehlerbehebung von Hard- und Software-Problemen der Mitarbeitenden.
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Einrichtung neuer Hard- und Software-Arbeitsplätze.
- Pflege des IT-Inventars und Unterstützung bei der Dokumentation der Systemlandschaft.
- Übernahme administrativer Aufgaben, wie die Ablage und Aktualisierung von Standard-Arbeitsanweisungen.
- Proaktive Unterstützung bei der präventiven Wartung von IT-Systemen.
- Recherche zu neuen IT-Lösungen und Systemen, die zur Prozessoptimierung im Hotel beitragen können.
- Teilnahme an Schulungsterminen, um Kollegen in der Nutzung von Standardsoftware zu unterstützen.
Skills, Knowledge and Expertise
- Immatrikulierter Student (m/w/*) an einer Hochschule/Universität, idealerweise in den Bereichen Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem technischen Studiengang
- Starkes Interesse an IT-Systemen, Netzwerken und der Hotellerie
- Grundlegendes Verständnis für Windows-Betriebssysteme, Microsoft Office Anwendungen und idealerweise Hardware-Komponenten
- Hohe Lernbereitschaft und Motivation, sich schnell in neue Themengebiete und Hotel-spezifische Software einzuarbeiten
- Freundliches und professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Hilfsbereitschaft und Serviceorientierung
- Sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung (ca. 15–20 Stunden pro Woche während des Semesters).