Data Analyst (m/w/d) Reporting und Kennzahlen

IHRE AUFGABEN

• Erstellung und Pflege von internen Standard-Reports zur Überwachung der KPI's und offenen Aufträge (z. B. Wartungslisten)
• Regelmäßige Erstellung von Standard-Kundenreports
• Anfertigung von ad-hoc Analysen und Berichten
• Unterstützung bei der Präsentation der Ergebnisse für die Abteilungsleitung und Geschäftsführung sowie für andere interne Schnittstellen
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung bestehender Reporting-Modelle in Zusammenarbeit mit den relevanten Abteilungen
• Durchführen und Dokumentieren von Kundenanfragen

IHRE QUALIFIKATIONEN

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatiker/in) oder im kaufmännischen Bereich, alternativ Quereinsteiger/in mit entsprechender Erfahrung
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Reporting (z. B. Kundenreports, interne Reports, KPI-Reports)
• Analytisches Denken und technisches Grundverständnis
• Sehr gute MS-Excel-Kenntnisse (z. B. Pivot-Tabellen, Lookups, SVERWEISE, Power Query) und sicherer Umgang mit Office 365-Produkten
• Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. ORACLE oder SAP), SQL und BI-Tools (z. B. Power BI, Qlikview) von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1 Niveau und gute Englischkenntnisse mindestens auf B1 Niveau
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung