Addetto/a centralino assistenza clienti
Job Overview
Società operante nella distribuzione di Gestione Del Cliente Durante L'acquisto prevede l'inserimento di Addetto/a gestione centralino per attività operative quotidiane.
Azienda attiva nel settore della distribuzione, ricerca figura da inserire come Addetto/a alla gestione del centralino per svolgere le attività operative giornaliere legate alla Gestione del Cliente durante l'acquisto.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata
- Smistamento delle telefonate ai vari reparti
- Registro delle chiamate e dei messaggi
- Assistenza ai clienti tramite telefono e email
- Risposta alle richieste informative dei clienti
Requisiti:
- Ottima capacità di comunicazione verbale
- Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda
- Pazienza e cortesia nell'assistenza al cliente
- Organizzazione nel gestire diverse chiamate contemporaneamente
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking
- Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
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