Jefe de Proyectos TI - Senior - CL
Full TimeJob Overview
En Imagemaker estamos buscando a nuestro próximo Jefe de Proyectos TI para que apoye a cliente de la industria de seguros en proyecto crítico orientado a elevar los estándares de calidad, completitud y trazabilidad de la información de contacto de los clientes.
Se vincula con dos iniciativas estratégicas adicionales y requiere coordinación transversal entre Data, IT, Clientes, Marketing y Operaciones.
Esta oportunidad es Modalidad híbrida, se espera presencialidad a demanda (máx. 2 días/semana y coordinada con anticipación).
Se vincula con dos iniciativas estratégicas adicionales y requiere coordinación transversal entre Data, IT, Clientes, Marketing y Operaciones.
Esta oportunidad es Modalidad híbrida, se espera presencialidad a demanda (máx. 2 días/semana y coordinada con anticipación).
Key Responsibilities
- Liderar la ejecución end-to-end del proyecto, asegurando el cumplimiento de hitos, plazos y objetivos de negocio.
- Coordinar áreas de Data, IT, Clientes, Marketing y Operaciones sin tener personal directo a cargo.
- Impulsar la mejora de la calidad y completitud de datos de contacto bajo normas de Gobierno de Datos.
- Coordinar la implementación de sistemas de verificación multicanal y campañas masivas de actualización de datos.
- Definir y monitorear KPIs de contactabilidad y calidad junto a la oficina de Gobierno de Datos.
- Asegurar el cumplimiento normativo en coordinación con el equipo legal; gestionar riesgos y dependencias proactivamente.
- Elaborar reportes de avance: presentaciones bimensuales a nivel ejecutivo (SteerCo) y seguimientos semanales.
- Gestionar el proyecto en Jira y propiciar los espacios de coordinación entre equipos técnicos y de negocio.
Skills, Knowledge and Expertise
- Titulado/a en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Informática o carrera afín.
- Mínimo 6 años de experiencia liderando proyectos complejos de tecnología o datos.
- Experiencia en servicios financieros (AFP, Bancos, Seguros) o retail.
- Dominio de metodologías ágiles (Scrum/Kanban) y/o tradicionales de gestión de proyectos.
- Manejo de Power BI u otra herramienta de visualización de indicadores para toma de decisiones.
- Capacidad de influencia, negociación y liderazgo sin autoridad directa con stakeholders de alto nivel.
- Disponibilidad para asistir presencialmente en Las Condes cuando sea requerido (puede residir en cualquier ciudad de Chile).
Deseables
- Certificación PMP, Scrum Master o Product Owner (CSPO).
- Manejo de herramientas de gestión de proyectos: Jira, Confluence, Monday u otras.
- Experiencia en consultoría de proyectos complejos o de transformación digital.
- Haber liderado procesos de normalización de bases de datos o campañas de CRM a gran escala.
- Familiaridad con conceptos de Data Quality y Gobierno de Datos (no se requiere expertise técnico).
- Conocimiento básico de la regulación de la Superintendencia de Pensiones o normativas de protección de datos personales.