Supervisor, Operations
Job Overview
En GXO estamos en busca de nuestro próximo Supervisor, Operations para nuestro equipo en Uruguay.
En GXO diseñamos las cadenas de suministro más rápidas, inteligentes y eficientes.
Tenemos un compromiso con la INNOVACION que CAMBIA LAS REGLAS DEL JUEGO y es una de las características que definen la tecnología logística de GXO. Estamos diseñando cadenas de suministro que transforman la logística de hoy y se adelantan al futuro.
Responsable de garantizar la operatividad del proceso de la cuenta dentro del área de operaciones a través de la administración de recursos, planificación, análisis, gestión de equipos de trabajo; supervisión y auditoría directa, que deriven en la ejecución de procesos alineados a las políticas y procedimientos internos y requerimientos del cliente que sean capaces de lograr los resultados y objetivos establecidos.
Principales Responsabilidades:
Monitorear y gestionar conflictos entre los equipos de trabajo a su cargo, para lograr el mantenimiento de los niveles de armonía y cooperación necesarios para lograr los objetivos de la organización.
Garantizar el cumplimiento de los diferentes indicadores de gestión (KPI) establecidos de acuerdo a SLA, para generar reportes y presentar resultados.
Desarrollar estrategias orientadas al cumplimiento y mejor continua de los niveles.
Garantizar que todos los movimientos físicos (recibos, embarques, devoluciones, traspasos, etc.) queden correctamente reflejados en el sistema a través del control y supervisión del proceso de cada uno.
Coordinar en conjunto con el cliente y demás miembros del equipo de GXO el cumplimiento de los planes de acción orientados al cierre de requerimientos para garantizar un apropiado servicio al cliente.
Interactuar diariamente con clientes internos y externos para obtener información, así como gestionar el cierre de requerimientos.
Preparar la documentación relacionada con la cuenta y actualizarla de acuerdo a los cambios del cliente, y/o cambios en los procesos definidos en GXO Logistics.
Requisitos:
Ingeniería Civil Industrial o afín.
Al menos 5 años de experiencia liderando equipos de trabajo.
Manejo de Excel: Intermedio-Avanzado (Macros, Tablas Dinámicas, Funciones, etc.).
Inglés: Intermedio-Avanzado indispensable.
Dominio de Sistemas Administrativos (ERP) y de gestión de almacén (WMS), de preferencia “SAP”.
Disponibilidad para viajar.
GXO Logistics es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades para nuestros candidatos para formar parte de nuestro equipo de trabajo. Nuestro compromiso es realizar un proceso de Reclutamiento y Selección transparente de los solicitantes sin distinción de origen étnico o nacional, género, edad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil, postura política, identidad de género, discapacidad o cualquier otra distinción biológica, social y cultural de mujeres y hombres.
GXO Logistics prohíbe el trabajo infantil en cualquiera de las actividades laborales y comerciales, asegurando que se respeten los derechos fundamentales de niñas, niños y adolescentes. GXO cumple con todas las leyes, regulaciones y estándares laborales locales e internacionales y de la industria aplicables en la protección infantil.
GXO Logistics en ningún caso exige a los candidatos el pago de alguna tarifa por contratación ni ningún otro tipo de compensación como condición para su empleo en nuestra compañía.