Addetto/a al Servizio Clienti - Settore Benessere e Relax
Job Overview
Azienda, specializzata nella distribuzione di soluzioni innovative per il relax e il benessere domestico, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team per l’accoglienza e l’assistenza clienti.
Mansioni principali:
- Gestione del centralino e smistamento delle chiamate telefoniche e delle email in ingresso
- Accoglienza e supporto clienti presso la sede aziendale, fornendo informazioni sui prodotti e servizi
- Organizzazione e gestione dell’agenda appuntamenti per consulenze e incontri
- Assistenza clienti per risolvere richieste e fornire informazioni dettagliate sui prodotti e soluzioni offerte dall'azienda
- Supporto nelle attività operative dell’ufficio.
Requisiti richiesti:
- Buona conoscenza di gestionali informatici e dei principali strumenti di comunicazione (telefono, email, chat aziendale)
- Ottime capacità comunicative e forte predisposizione ai rapporti interpersonali
- Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni in modo efficiente
- Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
- Esperienza nell’assistenza clienti e nella gestione delle comunicazioni aziendali (preferibile ma non essenziale).
Offerta:
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
- Orario di lavoro full-time.