Référent Informatique Multi-Sites H/F
Job Overview
Rattaché à la Direction, vous êtes le référent informatique opérationnel du Groupe.
Vous intervenez sur un périmètre multi-sites (siège, hôtels, blanchisserie) avec une approche très terrain.
Le poste combine support avancé, coordination de prestataires et pilotage de projets techniques à taille humaine, dans un environnement où la réactivité et le pragmatisme priment sur les grandes architectures complexes.
Vos missions
Exploitation & support
Assurer le bon fonctionnement quotidien des systèmes et réseaux sur l’ensemble des sites
Superviser le support utilisateurs (interne et prestataires)
Intervenir sur les incidents techniques complexes
Coordination technique
Coordonner les prestataires IT (réseau, matériel, logiciels métiers)
Suivre les interventions et veiller à la qualité de service
Participer aux déploiements techniques lors des ouvertures ou rénovations d’établissements
Projets IT à taille humaine
Contribuer à des projets d’évolution d’outils (Wi-Fi, postes, solutions hôtelières, sécurité)
Rédiger les besoins, suivre les devis et piloter la mise en œuvre
Tester et accompagner les déploiements sur site
Parc & budget
Gérer l’inventaire et le renouvellement du matériel
Définir des standards simples et adaptés aux établissements
Suivre le budget IT et les contrats fournisseurs
Ce poste s’adresse à un profil technique polyvalent, à l’aise sur le terrain et habitué aux environnements multi-sites de taille PME/ETI.
Il ne s’agit pas d’un poste de direction IT stratégique, mais d’un rôle clé mêlant expertise technique, coordination et proximité avec les utilisateurs.
Compétences requises:
Architecture SI et réseaux
Administration systèmes et sécurité
Gestion de projets IT
Environnements Microsoft 365
Connaissance du secteur HCR (atout)
Permis B obligatoire
Présence en environnement hôtelier : tenue soignée attendue lors des interventions (contact clientèle possible)
Type de contrat :
CDI temps plein – Forfait