Kundemottaker til Werksta Kristiansand
Job Overview
Werksta er en landsdekkende kjede i sterk vekst, og vi opplever økende etterspørsel etter våre tjenester. Vi søker en engasjert og dyktig Kundemottaker til vårt verksted i Kristiansand.
Hos oss blir du en del av et kompetent team som brenner for kvalitet og kundetilfredshet. Som kundemottaker er du vårt ansikt utad og en nøkkelperson i hele kundereisen – fra første kontakt til ferdig oppdrag.
Rollen innebærer tett dialog med kunder før, under og etter oppdraget, samt godt samarbeid med kollegaer for å sikre en smidig og profesjonell prosess. Hos oss får du en variert arbeidshverdag, stort ansvar og muligheten til å jobbe i et trygt og godt arbeidsmiljø sammen med dyktige fagfolk.
I denne rollen vil du ha en sentral funksjon i kundedialog og administrativ drift.
Arbeidsoppgavene omfatter blant annet:
Kundeoppfølging
Besvare kundehenvendelser på telefon og e‑post
Avtale og forberede timer for kunder
Holde kunder oppdatert gjennom hele prosessen
Gjennomgå utførte oppdrag med kunden, samt avtale henting og betaling
Administrasjon og drift
Fakturering og fakturagodkjenning
Forberedelser til lønn
Oppfølging av delebestillinger
Bestilling og oppfølging av leiebiler
Personal- og HMS‑relaterte oppgaver
Diverse personaloppgaver
HMS‑arbeid og oppgaver knyttet til Miljøfyrtårn
Kvalifikasjoner og egenskaper
Vi ser etter deg som:
er serviceinnstilt og setter kundetilfredshet høyt
møter kunder og kollegaer med et smil
gjerne har erfaring eller interesse for bil
er pliktoppfyllende, ansvarsbevisst og selvstendig
kommuniserer tydelig og profesjonelt
jobber strukturert og nøyaktig
Vi tilbyr
Et godt arbeidsmiljø med dyktige og engasjerte kollegaer
Varierte arbeidsoppgaver og gode muligheter for faglig utvikling
Konkurransedyktige betingelser
Høres dette spennende ut, ikke nøl med å ta kontakt, så tar vi en uforpliktende prat.
Du kan kontakte vår leder Christoffer Tharaldsen
Mobil: + 47 906 40 794
Epost: [email protected]
Søknadsfrist: Snarest
Søknader vil bli behandlet fortløpende!
