Junior Beta-test Coordinator

Необхідні знання та навички:

досвід у менеджменті (навіть якщо це персональний чи університетський проєкт);
вміти вчасно і якісно надати коректну інформацію, активно підтримувати комунікацію;
розуміння поняття «user experience»;
навички планування та організації. Вміння визначати пріоритети, розробляти графік своєї роботи, слідкувати за ходом досягнення цілей;
доводити кожну задачу від початку до кінця;
комунікаційні навички;
вміння домовлятись та знаходити компроміси;
розуміння важливості ведення баз даних/клієнтських баз;
навички володіння Google Docs та MS Office, Excel обовʼязково.

Буде плюсом:

досвід Agile, JIRA та Confluence;
досвід роботи з Database, CRM-системою або базами клієнтів;
англійська мова intermediate/upper intermediate.

Завдання:

координація процесу видачі пристроїв в бета-тест;
аналіз запитів в каналах комунікації з бета-тестувальниками по всьому світу (групи в телеграмі);
комунікація та допомога у вирішенні проблем бета-тестувальників;
збір фідбеку від бета-тестувальників;
координація бета-тестувань оновлень програмного забезпечення та заміни компонентів пристроїв;
аналіз тестових завдань в рамках бета-тестування, надання інформації тестувальникам;
спілкування з іноземними та українськими партнерами;
систематизація, поліпшення та ведення бази бета-тестувальників.

Пропонуємо:

можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які впливають на продукт та його масове виробництво;
місце у стрімко зростаючій компанії з вмотивованою професійною командою;
конкурентну заробітну плату;
медичне страхування;

корпоративні заняття з англійської мови;

можливість взяти участь у внутрішньому проєкті бета-тестування систем безпеки Ajax;

знижки від компаній-партнерів;
знижки на продукти компанії.