Product Engineer

Wolters Kluwer recherche un Product Engineer disposant d’un profil à dimension managériale, capable de piloter des initiatives techniques tout en assurant un lien fort avec les équipes métiers. Ce rôle stratégique implique à la fois des compétences techniques avancées, un sens aigu de l’analyse fonctionnelle et une capacité à collaborer efficacement dans un environnement agile et international.

Responsabilités Principales

· Superviser la configuration et la personnalisation d’applications (Salesforce, SharePoint, Workday ou équivalents).

· Assurer la traduction des besoins métiers en spécifications techniques robustes et claires.

· Encadrer les activités techniques en lien avec les équipes de développement, PO, PM et QA.

· Participer aux intégrations via API REST, SOAP et assurer une bonne compréhension des architectures logicielles. · Être garant de la qualité technique des livrables et de la documentation associée.

· Contribuer activement aux processus Agile / Scrum et aux bonnes pratiques ITIL.

· Gérer les outils de ticketing et de support (ServiceNow, Jira, Zendesk) en coordination avec les équipes support.

· Promouvoir une culture orientée résultats, qualité et satisfaction client.