Coordonnateur(trice) opérations entrepôts - magasins corporatifs

SOMMAIRE DU POSTE

Sous la supervision du directeur de district des magasins corporatifs, le coordonnateur, opérations entrepôts – magasins corporatifs soutient l’optimisation, le suivi et l’amélioration des processus liés à la gestion des inventaires et aux opérations en entrepôt. Il agit comme personne-ressource de proximité, assurant un accompagnement terrain et une vigie opérationnelle. Par ses observations et ses échanges avec les équipes, il identifie les bonnes pratiques ainsi que les anomalies ou défis rencontrés, qu’il communique au directeur de district. Il propose des pistes d’amélioration adaptées aux réalités du terrain de soutenir l’exactitude des inventaires, la fluidité des activités et le développement des compétences en magasin. 

PRINCIPALE RESPONSABILITÉS

1. Gestion des entrepôts et de la logistique 

• Élaborer, documenter et mettre à jour des procédures standardisées liées aux BOS, incluant la cartographie des espaces et la gestion du système BOS.  

• Recommander, coordonner, uniformiser et optimiser les directives et processus dans les BOS. 

• Proposer et implanter des solutions pour améliorer l’efficacité opérationnelle des BOS. 

• Assurer la mise en place et le maintien de la cartographie des BOS. 

• Concevoir, développer et offrir des programmes de formation et des outils adaptés afin de renforcer les bonnes pratiques en matière de BOS et sensibiliser les usagers à l’importance du respect des procédures établies. 

• Offrir un soutien fonctionnel continu aux équipes des magasins corporatifs en répondant à leurs questions et en assurant un suivi régulier concernant les meilleures pratiques BOS et les systèmes connexes. 

2. Support des opérations  

• Veiller à l’intégrité des données (inventaire, transactions) dans les systèmes (ex. : D365).  

• Effectuer les flux de travail dans le système (approbations, refus) et s’assurer qu’ils sont conformes aux processus internes établis. 

• Optimiser les processus informatisés en lien avec les opérations terrain. 

• Être le super utilisateur et participer aux tests de systèmes (ex. : D365) en lien avec les processus d’inventaire et de gestion BOS en collaboration avec le département TI. 

3. Collaboration et amélioration continue 

• Travailler en étroite collaboration avec les départements des opérations, de la prévention des pertes, des technologies de l'information ainsi qu'avec les équipes en magasins et toute autre partie prenante pertinente 

• Contribuer activement à l’évolution des outils et pratiques internes en lien avec les entrepôts. 

• Participer à des projets transversaux visant à optimiser l'efficacité opérationnelle en magasins. 

• Identifier les points faibles dans les processus existants, recommander des pistes d’amélioration concrètes et soutenir leur mise en œuvre. 

Toutes autres tâches connexes; apporte son aide et son soutien aux différentes équipes pour atteindre les objectifs communs de l'entreprise.