Stratège médias de performance numérique

SOMMAIRE DU POSTE

Le Stratège médias de performance numérique joue un rôle central dans la croissance des différentes plateformes e-commerce de l’entreprise. Il contribue à la définition, à l’orchestration et à l’optimisation des investissements en publicité numérique, et agit comme expert de référence interne en performance média pour l’ensemble des sites web du groupe.

Travaillant en étroite collaboration avec les agences médias de performance et les équipes internes, il s’assure que les campagnes de médias de performance sont alignées sur les objectifs d’affaires, génèrent un trafic qualifié et maximisent la rentabilité des investissements. Il exerce une gouvernance rigoureuse sur la structure des comptes publicitaires, la cohérence des audiences et l’efficacité des actifs créatifs utilisés en média. 

1. Leadership en performance média 

• Contribuer à la définir, avec le Directeur principal e-commerce, la stratégie média de performance trimestrielle et annuelle pour l’ensemble des sites web sous gestion. 

• Agir comme expert de référence interne des plateformes (Meta, Google, TikTok et autres selon la pertinence), analyser et remettre en question les recommandations de l’agence et recommander les stratégies d’acquisition et de reciblage. 

• Développer et maintenir une compréhension précise du parcours client afin d’orienter les investissements vers les audiences les plus rentables et les meilleurs leviers de croissance. 

2. Gouvernance du média & collaboration avec l’agence 

• Assurer une gouvernance structurée de la performance media : structure des comptes, qualité des audiences, meilleures pratiques, optimisation continue, uniformité cross-site. 

• Collaborer étroitement avec l’agence média pour la planification, l’exécution et l’optimisation, tout en assurant un haut standard d’efficacité opérationnelle. 

• S’assurer que les analyses et recommandations de l’agence sont pertinentes, exploitables et alignées sur les indicateurs clés internes. 

3. Collaboration avec l’équipe ecommerce

• Travailler en collaboration étroite avec les différents membres de l’équipe, qui fournit un soutien opérationnel et de coordination (briefs, assets, calendriers, suivis). 

• Sans relation hiérarchique, fournir des orientations claires, assurer une fluidité organisationnelle et garantir une exécution cohérente des activités médias de performance. 

• Agir comme point de référence stratégique tandis que la coordonnatrice soutient l'opérationnel. 

4. Alignement créatif orienté performance 

• À partir des documents de campagnes globales fournis par les directeurs de création, rédiger des briefs créatifs pour les besoins en déclinaisons médias de performance.  

• Travailler avec l’équipe des médias sociaux et d’influence afin d’obtenir du contenu appropriés et optimal pour les médias sociaux payants. 

• Identifier rapidement les éléments créatifs à optimiser (formats, accroches, variations) et communiquer des recommandations basées sur les données. 

• Veiller à la cohérence entre les assets déployés et les bonnes pratiques publicitaires propres à chaque plateforme. 

5. Analyse avancée & optimisation continue 

• Suivre les performances via GA4, Looker Studio, Adbeacon et les outils natifs des plateformes. 

• Produire des analyses claires, orientées actions, pour les parties prenantes internes. 

• Mettre en place une discipline de test & learn : hypothèses, tests A/B, documentation, analyse et recommandations. 

• Recommander des ajustements d’audiences, de mix plateformes, de messages et de formats pour maximiser ROAS et trafic qualifié. 

8. Mise en place directe de campagnes lorsque nécessaire 

• Créer, configurer et lancer des campagnes publicitaires dans les plateformes (Meta Ads Manager, Google Ads, TikTok, etc.). 

• Assurer le paramétrage complet des campagnes : objectifs, audiences, budgets, placements, formats, éléments créatifs, suivi de conversions, exclusions. 

• Effectuer les optimisations quotidiennes ou hebdomadaires nécessaires pour garantir la performance  

• Documenter les résultats et partager les apprentissages avec les équipes internes pour améliorer les pratiques globales. 

6. Gestion budgétaire & efficacité des investissements 

• Participer à la planification budgétaire média pour tous les sites et s’assurer du respect du pacing et de l’allocation optimale.  

• Identifier et communiquer de manière proactive les risques, écarts, opportunités d’investissement ou besoins d’optimisation. 

• Valider mensuellement les dépenses effectuées par rapport au budget établi et à la facturation des agences. 

• Fournir la documentation nécessaire pour la facturation. 

7. Veille stratégique et innovation 

• Se tenir informé des nouvelles tendances, fonctionnalités et innovations en performance média (optimisation IA, nouvelles audiences, nouveaux formats, automatisations). 

• Recommander des opportunités émergentes pertinentes au commerce de détail dans l’industrie de la mode et à la croissance des plateformes e-commerce.