Technicien Helpdesk Niv 1 (H/F) (Ref : 264)
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experienced
Job Overview
💻 Technicien Helpdesk (H/F)
Vous êtes passionné(e) par le support informatique et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? Rejoignez léquipe Helpdesk de notre client et mettez vos compétences au service des utilisateurs !
🔹 Vos missions :
Assurer le support de niveau 1 : gestion et résolution de tickets, assistance utilisateurs.
Préparer et installer les matériels (postes de travail, périphériques, logiciels).
Contribuer au respect des bonnes pratiques ITIL V4.
Participer activement à la qualité et à la continuité du service.