IT Specialist

オーデマピゲのITスペシャリストは、日本および韓国におけるITサポートの窓口として、IT環境の運用最適化、インシデント対応、プロジェクト支援、サイバーセキュリティ強化を担います。地域ITチームやグローバルIT部門と連携し、オフィス・ブティックのITインフラを安定的に運用することをミッションとします。

Responsibilities:

ITサポート・運用管理

• エンドユーザーおよびインフラ関連のインシデント・リクエスト対応
• オフィス・ブティックにおけるオンサイトおよびリモートサポート​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
• ITサービスの監視
• デバイス管理​​​​​​​
• IT関連の契約書類管理

プロジェクト対応・コラボレーション

• ブティックオープンやオフィス移転、システム導入などのIT関連プロジェクトへの参加
• グローバルIT部門およびローカルIT部門との連携
• ローカルベンダーやサービスプロバイダーとの協業

サイバーセキュリティ管理

• セキュリティ啓発・トレーニングの企画・実施
• コンプライアンス対応
• インシデント対応
• 日常的なセキュリティ対策

業務改善・アドホック対応

• ITサービスの評価と改善提案
• グローバルIT部門からの臨時サポート依頼への対応
• ITプロセスやポリシーへのフィードバック