Praktikum - AP House Zürich - befristet 6 Monate

Die Rolle: Praktikant befristet 6 Monate

Als Praktikant in unserem AP House in Zürich tragen Sie dazu bei, unseren Gästen ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Im Rahmen eines bereichsübergreifenden Einsatzes (Tournus) durchlaufen Sie die verschiedenen Bereiche der Boutique und unterstützen das gesamte Team aktiv. Dadurch gewinnen Sie einen umfassenden Einblick in die Abläufe einer Luxus-Boutique – sowohl im Front- als auch im Back-Office.

Ihre Aufgaben:

• Empfang & Betreuung: Begrüßung unserer Gäste, Durchführung von Boutique-Touren, Platzierung und Betreuung während Wartezeiten sowie Gastronomieservice.
• Unterstützung Verkauf & After-Sales
  Aktive Unterstützung des Verkaufsteams sowie Betreuung von Kundenanfragen und Follow-ups.
• CRM & Analyse
  Pflege und Analyse des CRM-Systems zur Optimierung der Kundenbeziehungen.
• Back Office & Administration
  Übernahme administrativer Aufgaben, Inventuren sowie Unterstützung der internen Abläufe.
• Event-Support: Aktive Mithilfe bei der Organisation und Durchführung exklusiver Kunden-Events im AP House.