Leveransvärd till Autohero

Som Leveransvärd har du en central roll i leveransprocessen och ansvarar för att varje bilöverlämning blir en smidig och positiv upplevelse. I rollen arbetar du aktivt för att säkerställa kvalitet i varje steg och bidrar till en professionell och trygg leverans för kunden. Du kommer att:

• Ta emot kunder på plats i Arlandastad och välkomna dem på ett professionellt och personligt sätt
• Säkerställa att bilen är leveransklar i rätt tid – tvättad, kontrollerad och utrustad med exempelvis vinterdäck vid behov
• Hålla en genomgång av bilen så att kunden känner sig trygg med funktioner och utrustning
• Ta emot betalning och hantera leveransprotokoll samt annan administration
• Testa och utvärdera inbytesbilar
• Följa upp vid behov och säkerställa att kunden är nöjd även efter leverans
• Bygga långsiktiga relationer och skapa en förstklassig kundupplevelse