Chargé de clientèle BtoB (H/F)
Full-time Entry LevelJob Overview
Gestion proactive de la relation client B2B pour l'achat et la vente de véhicules
Résolution rigoureuse des requêtes clients par téléphone et e-mail
Conseil expert sur l'ensemble du cycle (transport, paiement, logistique, fiscalité)
Application stricte des procédures internes et coordination entre les services
Optimisation des processus et participation à la mise en place de nouveaux KPIs
Référent(e) opérationnel(le) dédié(e) à l'anticipation des besoins d'un portefeuille clients
- Ambassadeur(drice) de marque garant d'une qualité de service et du business model