Expert Accounting & Dunning

Das erwartet dich bei uns – Deine Aufgaben:

• Zahlungsverkehr & Buchung: Du übernimmst das Verbuchen von Zahlungseingängen sowie die fachgerechte Bearbeitung von Überzahlungen und Rücklastschriften in Workday.

• Bankenmanagement: Du verantwortest die Pflege von Bankdaten und stellen einen reibungslosen SEPA-Lastschriftlauf sicher.

• Mahnwesen: Du überwachst den Mahnlauf und führen nach der letzten Mahnstufe die aktive Mahntelefonie durch – bis hin zur Übergabe an unser internes Forderungsmanagement.

• Forderungsmanagement: Du treibst offene Posten aktiv ein und erarbeitest individuelle Lösungen sowie Zahlungsvereinbarungen mit unseren Kunden.

• Schnittstellenfunktion: Du bist ein kompetenter Ansprechpartner für unsere B2C- und B2B-Kunden sowie für interne Stakeholder in allen abrechnungs- und zahlungsrelevanten Themen.

• Reporting & Analyse: Du bearbeitest und pflegst verschiedene Reports in Salesforce, analysierst relevante Kennzahlen und unterstützt uns dabei, interne Prozesse stetig zu optimieren.