Technisch Applicatiebeheerder
Job Overview
Binnen BAS maken we gebruik van een geavanceerd Dealer Management Systeem (DMS) om onze business units optimaal te ondersteunen. Jij zorgt ervoor dat het DMS soepel functioneert en dat gebruikers snel geholpen worden bij vragen of technische problemen. Je garandeert een stabiele en efficiënte werking van het systeem en schakelt waar nodig met de andere functionele applicatiebeheerder(s), collega’s van andere ondersteunende afdelingen en leveranciers. Daarnaast speel je een sleutelrol in projecten zoals systeemupgrades, implementaties en integraties van nieuwe functionaliteiten.
Je test, koppelt terug en rolt nieuwe modules en updates uit in de productieomgeving. Wanneer de nieuwste versie live staat, breng jij collega’s op de hoogte van de ontwikkelingen en geef je instructies waar nodig. Komt er een foutmelding binnen? Jij onderzoekt de oorzaak en zorgt dat het probleem wordt opgelost.
Je komt terecht in het systeem- en applicatiebeheer team van 12 collega’s. Het is een hecht team dat al meerdere mooie projecten succesvol heeft afgerond. Fouten maken mag, er is veel aandacht voor jou als persoon en de sfeer is informeel en prettig.
Taken en verantwoordelijkheden:
Beheer en Onderhoud:
Dagelijks technisch beheer en onderhoud van het DMS.
Monitoren van de prestaties van het systeem en oplossen van technische problemen.
Uitvoeren van periodieke updates en patches om het DMS up-to-date en veilig te houden.
Gebruikersondersteuning:
Bieden van eerstelijns- en tweedelijnsondersteuning aan eindgebruikers bij technische problemen en vragen; indien nodig schakelen met andere collega’s / leverancier.
Opstellen en onderhouden van documentatie en handleidingen.
Projectmanagement:
Deelname aan en/of leiding geven aan projecten met betrekking tot de implementatie, upgrade en integratie van het DMS.
Samenwerken met verschillende afdelingen om behoeften te inventariseren en systeemvereisten te definiëren.
Testen en valideren van systeemwijzigingen voordat deze in productie worden genomen.
Optimalisatie en Innovatie:
Identificeren van mogelijkheden om het DMS optimaal te laten presteren en de gebruikerservaring te verbeteren.
Wij bieden jou
Een aantrekkelijk salaris passend bij jouw ervaring en motivatie.
25 vakantiedagen + de mogelijkheid om dagen bij te kopen.
Spaar- en pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
Vitaliteit staat hoog op de agenda bij BAS: deelname aan ons BAS Fit sportprogramma, vers fruit op kantoor én diverse sportactiviteiten.
Een prettige werkomgeving met fijne collega's en een platte organisatiestructuur.
Oneindige doorgroeimogelijkheden en trainingen; bij BAS heb je geen baan maar een carrière.
Teamuitjes, borrels en niet te vergeten het BAS Jaarfeest!