Analista de Logistica y Ventas Panamá
Full-time
Associate
Job Overview
Este rol en Bosch Mobility Aftermarket busca un profesional con alrededor de 3 años de experiencia para actuar como un punto clave en la gestión logística y el soporte al cliente para los pedidos en centro america.
Las responsabilidades principales incluyen:
- Analizar y dar seguimiento a pedidos de clientes desde el ingreso hasta la entrega eficaz de los productos.
- Brindar soporte a los clientes en el end to end del proceso de entrega de sus pedidos.
- Atender al cliente, resolver consultas y dar soporte en el uso de herramientas de colocación de pedidos.
- Visitar clientes, acompañando al área de Ventas para tener insight del negocio con el ánimo de implementar mejorar constantes en el proceso.
- Dar seguimiento y agilizar devoluciones y pedidos urgentes.
- Controlar y hacer seguimiento a las metas y KPIs comerciales.
- Actuar como punto de contacto con áreas que intervienen en el proceso de de importación de producto ( Facturación, logística, cobranza, marketing y el área comercial ).
- Trabajar en proyectos globales alineados con los objetivos comerciales de la unidad de negocio.
En resumen, este cargo es ideal para un profesional proactivo, con experiencia en logística y atención al cliente, que desee impactar directamente la eficiencia de la cadena de suministro y la satisfacción del cliente en el sector de repuestos automotrices a nivel nacional con una fuerte orientación a datos y objetivos.