Practicante de Ingeniería Industrial - Postventa HVAC y Residencial Bogotá

¿Te apasiona la mejora de procesos, el análisis de datos y la transformación digital? ¿Te gustaría participar en proyectos que impactan directamente la experiencia del cliente y la eficiencia del negocio?

En Bosch, buscamos un(a) Practicante de Ingeniería Industrial para apoyar las operaciones de Postventa HVAC y Negocio Residencial, participando en iniciativas de estandarización de procesos, gestión de indicadores, analítica de datos y capacitación digital.

Responsabilidades;

• Levantar, documentar y estandarizar procesos del área de postventa HVAC.

• Estructurar y administrar bases de datos para soportar la toma de decisiones del negocio.

• Realizar seguimiento y análisis de indicadores de postventa.

• Apoyar la actualización y mantenimiento de información para herramientas de Business Intelligence (BI).

• Gestionar plataformas de capacitación y procesos de e-learning para usuarios internos y externos.

• Participar en la creación de contenidos digitales y materiales de formación para la red de servicio. 

• Generar reportes, análisis e iniciativas de mejora continua basadas en datos. 

• Apoyar proyectos de optimización orientados a la eficiencia operativa y experiencia del cliente.