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Analista de IA (Salesforce) - IT CRM

Posted March 01, 2026

Job Overview

No seu dia a dia:

  • Você fará parte do time de Tecnologia do BTG Patual, junto à equipe de IT CRM do banco, atuando no desenvolvimento e construção de modelos de Machine Learning e de produtos de Inteligência Artificial no geral;
  • Irá construir soluções de AI para diversas áreas do banco a partir de dados, com o foco em processos de atendimento e vendas dentro do CRM, discutindo com as áreas de negócio sobre as suas necessidades, viabilidade dos projetos e oportunidades para o banco;
  • Terá autonomia para escolher as tecnologias e metodologias necessárias, justificando as vantagens e desvantagens;
  • Deverá formular hipóteses para provar conceitos e realizar experimentações através de modelos e métricas adequados para cada cenário;
  • Participará de atividades dentro do time para compartilhar conhecimento e discutir técnicas, problemas e soluções. Espera-se também que seja referência para outras áreas do banco que precisarem de apoio.

O que esperamos de você:

  • Formação superior completa, em cursos de engenharia, ciência da computação, estatística ou áreas relacionadas;
  • Experiência com linguagens de programação como Python, SQL;
  • Experiências com projetos de ML/AI, de prototipagem a entrega do modelo;
  • Experiência sobre estatística descritiva e testes de hipótese;
  • Experiência com modelos de Deep Learning e utilização dos frameworks de ML (PyTorch, Tensorflow) é desejável;
  • Raciocínio lógico, capacidade analítica e criatividade para encontrar soluções;
  • Boa comunicação e habilidades para argumentação técnica e de negócios;
  • Experiência com produtização e monitoramento é desejável;
  • Conhecimento de plataformas de cloud (AWS, GCP) é desejável;
  • Experiência com projetos de linguagem é desejável;
  • Experiência com projetos de IA Generativa é desejável;

Diferenciais:

  • Mestrado e Doutorado são diferenciais;
  • Conhecimento de ferramentas de big data (Spark, Airflow), devops (Docker, CI/CD, etc), Salesforce (CRM) e MLops são diferenciais;
  • Conhecimento em integrações REST;
  • Experiência com projetos de visão computacional é diferencial.

Benefícios: 

  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
  • Auxílio Alimentação e Refeição;
  • Plano Médico;
  • Plano Odontológico;
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Vale Transporte;
  • WellHub;
  • TotalPass;
  • Programa de Apoio Pessoal (EAP);
  • Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
  • Desconto em Farmácia;
  • Programa de Nutrição;
  • Programa de Gestantes;
  • Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã.

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