Klantenservice medewerker - Chat (Marktplaats.nl)
Job Overview
Functieomschrijving
Jij helpt gebruikers van Marktplaats.nl optimaal gebruik te maken van hun marktplaats account. Als klantadviseur sta je klaar om de ondernemers te helpen met al hun vragen, neemt eigenaarschap om zaken te regelen en je weet sales kansen te benutten. Be the Change en kom voor 32 - 40 uur in de week bij ons werken en verdien mooi basis salaris van €14,58 (€2527 p/m).
Jouw uitdaging!
Als klantadviseur CSD begeleid jij gebruikers van marktplaats.nl uitsluitend via chat en mail bij vragen en meldingen, zodat elke aankoop veilig en zorgeloos wordt afgehandeld. Jij analyseert digitaal goed, stelt gerichte vervolgvragen en neemt eigenaarschap voor een oplossing. Je maakt gemakkelijk contact en weet precies welke informatie de klant nodig heeft.
Wat bieden wij jou?
Je verdient een goed basissalaris van €14,58 p.u. inclusief vakantiegeld (€2527 pm)!
Werken vanuit een mooi kantoor in Rotterdam (Weena). Op 5 min loopafstand van Rotterdam Centraal.
Werken bij hard groeiende scale-up en kansen om mee te groeien.
Meer dan alleen werk, ook leuke borrels
Reiskostenvergoeding of een OV-kaart zodat je makkelijk naar kantoor kan komen.
Verse bonenkoffie, en gratis lunch op maandagen.