Klantexpert

Help je graag mensen? Wil jij werken binnen een gezellig team en maak jij er een sport van de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen?
Dan verwelkomen wij jou graag in ons team!

Dit ga je doen!

Als Klantexpert ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijk rol in het bieden van uitstekende klantenservice. Je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt, en je streeft ernaar om hun verwachtingen te overtreffen.

Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van advies over de diensten. Je helpt hen telefonisch met de meest uiteenlopende vragen. Geduld en empathie zijn essentieel in deze rol om klanten effectief te helpen en hun tevredenheid te waarborgen.