Sales Operations Specialist (계약직) - Local Business
Job Overview
당근 팀 합류 여정에 오르신 것을 진심으로 환영해요
당근은 회사의 성장에 맞춰 개인이 함께 성장할 수 있는 환경을 만들기 위해 노력을 하고 있어요.
멋진 동료들과 행복한 고민을 하는 그 순간이 올 수 있도록 당근 채용팀이 도와드릴게요.
사업개발팀을 소개해요
로컬 비즈니스실 소속 사업개발팀은 동네업체와 유저의 적극적인 연결을 목적으로 하는 조직이에요. 현재 비즈프로필 서비스를 기반으로 용달, 청소, 미용, 세탁, 클래스 등의 예약/견적 서비스와 농수산물, F&B 등의 상품/주문 서비스를 발전시키고 있어요. 동네 상권에서 고객이 필요로 하는 서비스를 당근에서 쉽게 찾고 이용할 수 있게 만드는 것으로 목표로, 업종별로 다양한 서비스를 제공할 수 있는 사장님을 모으고, 고객과 연결해주는 제품을 만들고 있어요. 로컬 비즈니스에 관심이 있는 분과 함께 고객의 문제를 해결해 나가고 싶어요.
이런 일을 해요
- 신규 가게 및 브랜드의 온보딩을 책임지고, 포장주문 입점을 지원해요
- 프랜차이즈 가맹점 입점 및 가입 절차를 개선 시켜나가요
- 각 퍼널에 맞는 매뉴얼을 제작하고, FAQ 문서를 표준화 시켜요
이런 분과 함께 하고 싶어요
- 구조적 사고를 통해 가입 및 운영 프로세스의 0 to 1을 만들어보신 분
- 플랫폼 서비스를 안정적으로 운영하면서, 고객사와 원활한 소통 경험이 있으신 분
- 데이터나 유저 VOC를 기반으로 운영상의 페인 포인트를 찾아 효율화를 시킨 경험이 있으신 분
- 운영 리스크 대응 및 이를 토대로 SOP 수립 경험이 있으신 분
이런 분이면 더 좋아요
- F&B 도메인을 이해하고, 운영 및 영업지원 관련 업무 경험이 있으신 분
- 결제, 정산 과정에 참여하고, 실제 법인 계약체결 프로세스를 경험 해보신 분
- ChatGPT 등 AI 솔루션에 관심이 많고, 업무에 적극 활용한 경험이 있으신 분
- 세일즈 인사이트를 바탕으로 운영 생산성 관리를 위한 대시보드 구축경험이 있으신 분
참고해 주세요
- 본 포지션은 최초 3개월 계약 후 평가를 통해 9개월 연장 여부를 결정하는 포지션이에요
- ‘장애인고용촉진 및 직업재활법’, ‘국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률’에 따라 장애인 및 보훈대상자는 채용 전형 시 우대하고 있어요
이렇게 합류해요
1. 서류 전형 → 2. 직무 인터뷰 → 3. 최종 합격
당근 전형 소개
서류 전형
당근은 자유형식의 지원서를 받고 있어요.
본인의 강점이 잘 드러나는 다양한 정보를 자유롭게 활용해 이력서를 작성해 주세요.
- 문서 형식은 hwp(한글) 파일을 제외하고 word, pdf, 웹 링크 등 자유롭게 선택해주시면 돼요.
- 웹 링크(노션, 구글드라이브 등)로 서류를 제출해주실 때는 접근 권한을 꼭 열어주세요.
- 평가와 상관 없는 사진, 주소 등의 개인정보는 제외해주세요.
화상 면접
지원해주신 직무와 업무 연관성이 높은 당근 팀원과 화상으로 직무와 관련된 기본적인 지식에 대해 이야기를 나누는 단계예요.
과제 전형
직무에 따라 과제 전형이 있어요. 과제는 직무 능력과 연관된 내용으로 출제돼요. 과제 전형을 별도로 운영하는 직무도 있고, 화상 면접 또는 직무 면접에서 과제가 함께 출제되는 경우도 있어요.
직무 면접
지원하신 직무와 업무 연관성이 높은 당근 팀원들과 직무 역량, 경험에 대해 화상 면접보다 심층적인 이야기를 나누는 단계예요.
과제가 출제되었을 경우 과제에 대한 질문을 드려요.
컬쳐핏 면접(정규직 공통)
당근은 면접을 단순히 회사에 사람을 뽑는 자리로 생각하지 않아요. 당근과 지원자가 서로 추구하는 가치관과 생각을 교환하는 시간이라고 생각하고 있어요. 컬쳐핏 단계는 당근이 추구하는 문화와 일하는 방식과 잘 어울릴 수 있는 분인지 확인하는 단계예요. 또한 포지션에 대한 전문성을 다시금 확인하는 이야기를 나눠요.
안내사항
- 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있어요.
- 전형 절차는 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있다는 점 참고해 주세요.
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있어요.
- 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 불이익이 없어요.
- 경력 기간에 따라 추가 역량 검증을 위해 최대 3개월 계약직으로 근무할 수 있어요.
- 정규직 채용의 경우 입사 후 3개월의 수습 기간이 있어요.
평가 결과에 따라 수습 기간이 연장되거나 채용이 취소될 수 있어요.
당근 채용에 대해 궁금한 점이 있으면 언제든지 편하게 문의 주세요 :)
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