Assistant(e) Administratif(ve) - CDD 3 mois

BASTIDE OUTRE-MER

Bastide Le Confort Médical est une société de vente et de location de matériel médical (leader sur son marché), à destination :
- des personnes âgés ou à mobilité réduite
- des personnes ayant un handicap moteur
- des professionnels de santé
forte d'une réseau de plus de 150 points de vente en France et en outremer!

En Martinique, nous sommes une jeune société en plein développement : rejoignez une équipe dynamique, jeune et pleine de projets !

S'engager dans les métiers de la santé, c'est placer l'humain au cœur de ses préoccupations. Au service des patients au quotidien, les collaborateurs de Bastide Le Confort Médical s'impliquent quotidiennement pour faire de notre signature Votre santé est notre priorité une réalité.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au cœur d’un groupe engagé dans le domaine de la santé à domicile ? BASTIDE recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) polyvalent(e) et rigoureux(se) pour renforcer son équipe.

Vos Missions Principales

Véritable pilier administratif de notre structure, vous êtes au croisement des services internes et jouez un rôle clé dans la fluidité des opérations au quotidien.

• Suivi administratif des dispositifs médicaux (DM) :

  • Contrôle des dossiers patients et facturations

  • Suivi des renouvellements d’ordonnances

  • Gestion des numéros de série et de parc

  • Archivage des pièces comptables liées à la vente et à la location

  • Effectuer les appels de satisfaction suite à l'installation de DM

  • Effectuer la planification des maintenances de DM et la mise à jour de notre logiciel informatique

  • Relance téléphonique des clients

  • Accueil téléphonique

• Recouvrement : vous participez activement à la relance et au suivi des encaissements

• Support logistique & SAV :

  • Suivi : de la traçabilité et de la désinfection du matériel (enquêtes téléphoniques)

  • Participation aux contrôles lors de l'arrivage de conteneurs

  • Soutien dans la mise en place des procédures SAV

  • Participation aux inventaires et saisie des données

• Suivi de la flotte de véhicules : support du responsable logistique : entretiens, contrôles techniques, réparations, état général

Compétences Requises

• Formation administrative (Bac+2 minimum)

• Excellente rigueur, sens de l’organisation et discrétion

• À l’aise avec les outils informatiques (Pack Office, GED, logiciels internes)

• Bon relationnel, capacité à collaborer avec différents interlocuteurs

• Une connaissance du secteur médico-technique ou de la gestion du tiers payant est un plus

S'engager au sein de Bastide, c'est participer à une mission utile : améliorer la vie des patients à domicile !