Store Manager
Job Overview
- Liderar el correcto funcionamiento de la tienda asegurando el cumplimiento de los procesos administrativos y operativos, y la coordinación de los correspondientes equipos de trabajo.
- Delivery de órdenes: Asegurar la eficiencia operativa de los pickers (repositor/armador de pedidos) armando roles multitasking que maximicen el Utilization Rate (UTR) minimicen el fail rate y el picking time.
- Gestión de inventarios: Diseñar e implementar junto con el Operation Manager, los procesos que aseguren los niveles de stock e inventarios adecuados de la tienda.
- Pedido de reposición de mercadería: Asegurar el stock adecuado para la demanda de la tienda evaluando el inventario virtual, comparándolo con el físico y el input generado por el equipo de demand planning.
- Recepción de mercadería: asegurar que la recepción de mercadería esté alineada a los procesos y políticas de calidad de la compañía.
- Monitorear constantemente el proceso de fulfillment asegurando la capacidad de la tienda. Generar recomendaciones y mejoras en los procesos al Field Operations Coordinator que mejoren la productividad y la rentabilidad del store.
- Gestionar y controlar costos del presupuesto maximizando el Budget.
- Asegurar la implementación de acciones preventivas relacionadas a reducción de mermas, roturas, robos, etc.
- Asegurar el mantenimiento de todo el equipamiento de la tienda y controlar el correcto uso de la infraestructura.
- Supervisar y asegurar la correcta implementación de los estándares de higiene, seguridad y orden.
- Participar del proceso de cobro y entrega de órdenes a los riders.
- Asegurar el staff adecuado (liderar el recruiting) y la generación de la agenda de trabajo.
- Ser mentor de sus colaboradores y desarrollarlos profesionalmente.