Account Executive Support Sr Analyst

Principales Desafíos y Responsabilidades:

• Gestionar la conciliación de cuentas y brindar soporte especializado para resolver dudas o reclamos complejos de nuestros partners sobre estados de cuenta y facturación.
• Analizar la correcta aplicación de políticas financieras, incluyendo el manejo de bad debt y la aplicación de resarcimientos.
• Procesar ajustes financieros clave, como la emisión manual de notas de crédito después de recibir y validar reclamos de partners.
• Ser referente de soporte financiero para el equipo de Ejecutivos de Cuenta, funcionando como un enlace estratégico entre el área comercial y la de Finanzas.
• Generar, monitorear y dar seguimiento a informes y tickets internos relacionados con procesos de facturación para garantizar la coherencia de la información.