Business Analyst - PedidosYa Market

¡Tenemos una nueva oportunidad para ti! Buscamos un/a Business Analyst para sumarse al equipo de PedidosYa Market en Panamá.

En este rol estratégico, reportarás directamente al Head de PedidosYa Market y serás una pieza fundamental para la toma de decisiones. No solo nos ayudarás a detectar oportunidades clave, sino que serás el puente entre los datos y el negocio, liderando proyectos que impactarán directamente en nuestros equipos Comerciales y de Operaciones.

Responsabilidades: 

• Identificar oportunidades: Analizar el negocio de forma integral para detectar oportunidades de mejora en rentabilidad, expansión de cobertura de usuarios y marketing.
• Análisis operativo: Monitorear y evaluar métricas clave de la operación (experiencia del usuario, puntos de dolor, zonas de cobertura, pricing), aportando insights accionables ante posibles desvíos y sugiriendo planes de acción.
• Análisis comercial: Implementar tableros de seguimiento de indicadores (KPIs) y evaluar oportunidades comerciales vs. competidores/referentes (AAA). Realizar el seguimiento de campañas comerciales y la performance general del trade calendar.
• Proyecto de entendimiento de datos: Trabajar de lleno en la estructuración y análisis de datos para dar soporte directo a los equipos de Comercial y Operaciones.
• Creación de herramientas: Desarrollar dashboards, construir reportes automatizados y diseñar presentaciones de alto nivel para visibilizar los resultados del negocio a los líderes.
• Soporte analítico: Evaluar nuevas iniciativas operativas y comerciales, transformando datos complejos en decisiones de negocio claras.