Expert Workplace Support Specialist (REF5096V)

Workplace Support Specialist

Trete dem Team der Operational Services GmbH (OS) innerhalb der Deutsche Telekom ITS (Ungarn) bei, das Chancen für deutschsprachige Talente bietet. OS ist einer der führenden ICT‑Serviceanbieter auf dem deutschen Markt und gilt als Rückgrat der Digitalisierung in mittelständischen Unternehmen. Mit fast 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt OS die modernsten IT‑Systeme für unsere Kunden, stellt langfristige Systemunterstützung sicher und gewährleistet die Verfügbarkeit kritischer Systeme.

Tätigkeit:

• Das Team ist verantwortlich für die Workplace‑Operations im Remote Desktop Support Team.

• Du bearbeitest Service Requests und Incidents im direkten Kontakt mit dem Endnutzer unter Einhaltung der SLA’s.

Aufgabenbereich:

• Arbeit im Team oder selbstständig zur Implementierung und Pflege von Lösungen.
• kein Schichtarbeit