Chef de produit

Le périmètre d’intervention couvre les points suivants :

• Conception et production de produits en ligne (web et mobile) : définition du périmètre fonctionnel, prototypage des pages, expression des besoins (avec un fort accent sur le retour sur investissement), etc.

• Amélioration des produits existants.

• Suivi du développement des produits : assurer la liaison entre les parties prenantes du projet (technique, graphique, animation/modération, etc.) et les équipes fonctionnelles.

• Accompagnement dans la création d’idées de design innovantes : préparation de briefs marketing pour la création d’éléments promotionnels (landing pages, bannières publicitaires, newsletters, etc.) en collaboration avec les équipes Acquisition.

• Reporting et analyse : suivi et analyse de la performance des produits, mesure de la satisfaction client et de la fidélité client.

• Optimisation continue des parcours clients, de l’expérience utilisateur (UX) et des flux tout en respectant les contraintes de rentabilité, d’ergonomie et d’accessibilité, ainsi que benchmark des concurrents.

• Création d’offres de facturation en coordination avec l’équipe technique.