Stagiair(e) Passenger Services

Stagiaire Passenger Services

Werken waar de wereld samenkomt?

Bij dnata – onderdeel van de Emirates Group – draait alles om beweging, mensen en service. Met meer dan 46.000 collega’s op 136 luchthavens wereldwijd en een snelgroeiende operatie op Schiphol (1.300+ collega’s), zijn wij continu in ontwikkeling. En daar kun jij onderdeel van zijn!

Sta jij graag midden in de actie en lijkt het je geweldig om te werken op een internationale luchthaven? Dan is deze stage echt iets voor jou!

Tijdens jouw stage bij de afdeling Passenger Services ben jij hét gezicht van de reis. Je verwelkomt passagiers bij de check-in, helpt hen op weg en zorgt voor een soepele en fijne start van hun reis – van check-in tot boarding. Dit is geen standaard stage. Dit is jouw kans om te werken waar elke dag anders is, waar je mensen van over de hele wereld ontmoet en waar jij écht het verschil maakt. En geloof ons: je komt elke dag thuis met de leukste, spannendste en soms gekste verhalen.

Wij zoeken enthousiaste MBO niveau 4 studenten (laatste jaar) die communicatief vaardig zijn en klaar zijn om praktijkervaring op te doen in een dynamische, internationale omgeving. Je weet onregelmatige werktijden goed te combineren met je privéleven.

Wat ga je doen en leren?

• Start je eerst met een uitgebreide Customer Service Agent training aan onze Training Academy
• Verwelkom je reizigers bij de check-in, controleer je reisdocumenten en zorg je voor een soepele start van hun reis
• Host je passagiers bij de check-in, ondersteun je bij het incheckproces en beantwoord je vragen
• Help je mee bij het boardingproces aan de gate
• Werk je nauw samen met verschillende afdelingen binnen de luchthaven