Senior Manager:in Bau- & Logistikprozesse – Wärmepumpen (w/m/d)

Als Senior Operations Manager – Bau stellst du sicher, dass unsere Bau- und Logistikprozesse reibungslos, termingerecht und kundenorientiert ablaufen. Du koordinierst interne wie externe Stakeholder, behältst jederzeit den Überblick über Termine und sorgst mit deinem strukturierten Vorgehen für reibungslose Abläufe auf unseren Baustellen – vom Materialfluss bis zur Anbindung ans Netz

Logistik-Support

• Sicherstellen, dass unsere Kund:innen ihre Ware pünktlich erhalten – inkl. Umplanung bei Abweichungen
• Bearbeitung und Koordination von Logistik-Sonderanfragen 
• Nachverfolgung offener Logistik-Fälle und Vorbereitung des wöchentlichen Logistik-Reports
• Ursachenanalyse bei Abweichungen inkl. Zuordnung von Verantwortlichkeiten

Elektroanschluss- & Baukoordination

• Proaktives Monitoring und „Termin-Babysitting“ für Kundentermine
• Sicherstellen, dass Dienstleister (DMG/EMG) ihren Verpflichtungen nachkommen
• Optimierung der Terminplanung zur Steigerung der MTC (Mean Time to Connect)

Blocker-Management

• Schnittstelle zwischen Heat Installation und Produktmanagement
• Stakeholder-Steuerung 
• Eskalationsmanagement und konsequentes Nachhalten von Terminen

Baubegleitung (BBG)

• Koordination aller baubegleitenden Maßnahmen
• Sicherstellung optimal abgestimmter Ressourcen, Termine und Kapazitäten
• Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Projektplanung und Handwerk
• Vorbereitung relevanter Huddles und Besprechungen
• Pflege und Nutzung relevanter Tools zur Termin- und Prozesssteuerung