Job Overview
- Du bist die erste Kontaktperson für unsere Kund:innen und der/die Ansprechpartner:in für rechtliche Themen.
- Du begleitest unsere Kund:innen auf ihrer Kundenreise und bist verantwortlich für die eigenständige Bearbeitung sämtlicher Anfragen und Anliegen rund um die Wärmepumpenlösung.
- Du gehst verantwortungsvoll und vertraulich mit sensiblen Kundendaten um.
- Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Fachbereichen und entwickelst abteilungsübergreifende Lösungen in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Teams.
- Du siehst dich als Problemlöser:in und findest kreative Lösungsansätze für unser operatives Tagesgeschäft.
- Du unterstützt dabei, bestehende Prozesse kontinuierlich zu optimieren und effizienter zu gestalten.
- Deine oberste Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kund:innen – du bist die Stimme unserer Kunden!
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