Job Overview
- Du planst und terminierst eingehende Service-Tickets bei unseren Wärmepumpen-Kunden.
- Du koordinierst die täglichen Touren unserer Servicetechniker und stellst eine effiziente Auslastung sicher.
- Du bist Ansprechpartner für Terminabstimmungen und sorgst dafür, dass alle Beteiligten die relevanten Informationen haben.
- Du erkennst dringende Fälle (z. B. Heizungsausfall) und sorgst für eine schnelle Einplanung.
- Du behältst jederzeit den Überblick über laufende Einsätze, Kapazitäten und kurzfristige Änderungen.
- Du erkennst Optimierungspotenziale in der Disposition und hilfst dabei, unsere Serviceabläufe effizienter zu gestalten.
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