Técnico/a Administrativo/a de Seguros - Protectus

A Protectus é uma empresa recente mas já com forte implantação no mercado, contando atualmente com uma carteira crescente de clientes em todo o país. Dedicamo-nos à mediação de seguros e à consultoria personalizada de proteção individual e empresarial. No seu núcleo mais próximo, conta também com uma área de intermediação de crédito, beneficiando ainda da solidez e sinergias de fazer parte do grupo Eupago Hub.

Com presença física em Lisboa, Porto e Funchal, a Protectus está preparada para assegurar um acompanhamento nacional de proximidade, apoiada por equipas especializadas e por processos simples, rápidos e transparentes.

Estamos à procura de um/a Técnico/a Administrativo/a de Seguros para reforçar a nossa equipa na zona Norte.

Se é organizado(a), atento(a) ao detalhe e procura integrar uma equipa dinâmica no setor segurador, esta pode ser a oportunidade certa para si.

Principais responsabilidades:

• Apoiar a equipa comercial na preparação de cotações, simulações e propostas;

• Efetuar o contacto com seguradoras para acompanhar pedidos, esclarecer dúvidas e garantir a correta emissão de apólices;

• Assegurar o atendimento ao cliente (presencial, telefónico e e-mail), prestando informações sobre produtos e serviços;

• Gerir renovações e vencimentos de apólices, contactando clientes e garantindo a continuidade dos contratos;

• Controlar pagamentos e cobranças, assegurando a conformidade com os prazos e regulamentos da seguradora;

• Apoiar o processo de faturação às seguradoras;

• Organizar e manter atualizada a base de dados de clientes e contratos;

• Apoiar na gestão de sinistros, recolhendo documentação e acompanhando processos até à sua resolução;

• Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e das normas aplicáveis à atividade seguradora.

O que procuramos:

• Conhecimento sólido da área seguradora;

• Certificação ASF (preferencial);

• Experiência em funções administrativas ou processuais (valorizada);

• Domínio de ferramentas Office e/ou Google Suite;

• Elevado sentido de responsabilidade, organização e rigor;

• Capacidade de Comunicação e persuasão;

• Empatia, facilidade de relacionamento interpessoal e orientação para o cliente;

• Proatividade comercial e motivação para trabalhar por objetivos.

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado + subsídio de alimentação;

• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;

• Ambiente de trabalho colaborativo;

• Formação contínua na área seguradora.

Porquê escolher a PROTECTUS?

Porque aqui é tratado como um parceiro de negócio. Tem liberdade, apoio e uma estrutura que quer vê-lo crescer. Trabalhamos com as principais seguradoras do mercado e dispomos de soluções ajustadas a todos os perfis de clientes — pessoais e empresariais.

Está preparado/a para o desafio? Envie a sua candidatura e junte-se à Protectus.