Administrateur Télécom - Réseau Mobile N2 H/F

Dans le cadre de son développement, HEPLINE recherche un Administrateur Télécom - Réseau Mobile N2 pour une mission auprès de l’un de nos clients du secteur de l'énergie, basé à Lyon. 

Mission :
Assurer l'exploitation et le support N2 des infrastructures télécoms et réseaux mobiles, garantir la résolution des incidents, le maintien en conditions opérationnelles et l'amélioration continue des services.

Activités principales :

• Diagnostic et résolution des incidents N2, avec escalade vers les constructeurs si nécessaire.
• Gestion des changements, validation sur maquette et participation aux déploiements.
• Analyse des données de supervision et des KPI pour identifier les incidents, saturations et axes d'amélioration.
• Rédaction et mise à jour des procédures techniques et d'exploitation.
• Contribution aux projets d'industrialisation, d'automatisation et d'amélioration continue.
• Support aux équipes N1 et collaboration avec les experts et architectes.
• Participation à la montée en compétences des équipes et au suivi des activités opérationnelles.