ESPECIALISTA EN ANÁLISIS DE DATA

Monitoreo y análisis de datos: Detectar movimientos inusuales o variaciones sospechosas en la base de datos, realizar seguimiento con agentes económicos y proponer mecanismos para automatizar los seguimientos y fortalecer la confiabilidad del sistema. Implementar mecanismos para automatizar los monitoreos de manera eficiente.

Gestión Operativa: realizar pruebas de certificación operativas para apoyar la puesta en producción de nuevos servicios. Investigar y gestionar ajustes para garantizar la disponibilidad de las mejoras o desarrollos de nuevos servicios.

Ejecutar y supervisar procesos batch, asegurando su correcta entrega; brindar soporte técnico a clientes mediante sesiones virtuales para garantizar la correcta ejecución de los procesos.

Brindar atención oportuna a las solicitudes especializadas del área comercial, manteniendo la confiabilidad y asegurando el manejo cuidadoso de los datos y los lineamientos establecidos en la Ley 24 del 22 de mayo de 2002 y sus modificaciones.

Gestión de incidencias: Monitorear y reportar incidencias en sistemas operativos de datos, apoyar a los equipos técnicos en pruebas hasta lograr su pronta resolución. 

Mejora continua y automatización: Proponer, diseñar e implementar herramientas y soluciones automatizadas que optimicen los procesos internos y faciliten la visualización proactiva de monitoreos, mejorando la comprensión de la información y apoyando la toma de decisiones.

Control de calidad y reportes: Analizar la base de datos para identificar oportunidades de mejora; generar reportes sobre comportamiento y calidad de datos.

Gestión de indicadores y planes correctivos: Administrar indicadores mensuales del área, realizar seguimiento y ejecutar acciones correctivas cuando sea necesario. Presentar indicadores alineados con Gobierno de Datos.

Atención al cliente y cumplimiento normativo: Atender solicitudes validación de datos, investigaciones y comportamientos dentro del base de datos siempre orientados al cumplimiento de la Ley 24 y lineamientos internos.

Apoyo estratégico: Colaborar en tareas adicionales relacionadas con la operación y objetivos del área, demostrando flexibilidad y proactividad.