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HR Operations & Governance Lead H/F

Posted April 07, 2026

Job Overview

Filiale de Indosuez Wealth Management, le pôle gestion de fortune du Groupe Crédit Agricole, Azqore est une entreprise internationale spécialisée dans l’externalisation de Systèmes d’Information et dans le Traitement d’Opérations Bancaires pour les acteurs de la banque privée.

Nous mettons à disposition de nos clients un Système d’Information Intégré (S2i), et une gamme complète de services et de produits bancaires digitaux. Nous traitons également les opérations de Back Office de nos clients depuis trois hubs, en Suisse, à Singapour et Lisbonne. En 2020, Azqore c’est 200 Mds (euros) d’actifs sous gestion représentés par une trentaine de banques.

Notre département Ressources Humaines recrute pour accompagner le développement d'Azqore. 

Au cœur de notre stratégie, nous recherchons un(e) HR Operations & Governance Lead.

🤓 L'équipe

Poste basé à Lausanne (possibilité Genève), avec une forte dimension internationale (Suisse, Lisbonne, Singapour).

Rattaché(e) à la Directrice des Ressources Humaines, vous intervenez dans un rôle senior au cœur de l’administration RH, avec un fort enjeu de structuration, de fiabilisation et de pilotage des opérations.

Vous êtes le garant de la qualité, de la conformité et de la performance des processus administratifs RH, dans un environnement international en évolution.

👨‍🔧 Votre rôle

Vous intervenez en tant que référent(e) senior sur les pratiques administratives RH et jouez un rôle central d’interface entre les équipes terrain (HRBP), les opérations RH, la data RH et les projets de transformation. Vos responsabilités s'articulent autour de 3 axes :

Pilotage des opérations RH

  • Piloter fonctionnellement l’activité administrative RH délocalisée (back-office Lisbonne)

  • Garantir la qualité de delivery (fiabilité, délais, conformité)

  • Superviser les flux critiques RH (entrées, mouvements, sorties, etc.)

  • Identifier les écarts et mettre en place les actions correctives

Gestion d’opérations RH locales (Suisse)

  • Prendre en charge certaines activités administratives RH maintenues en local

  • Superviser et fiabiliser des éléments de paie (ex : variables, heures supplémentaires)

  • Garantir la qualité et la fiabilité des données transmises à la paie (sous-traitée)

  • Contribuer au suivi du cycle de vie des collaborateurs sous l'angle administratif/process

Gouvernance et conformité

  • Définir et structurer les règles, processus et standards RH

  • Maintenir un corpus documentaire RH clair, à jour et auditable

  • Mettre en place et piloter les contrôles de premier niveau

  • Sécuriser les pratiques RH (notamment temps de travail, suivi du télétravail frontalier, etc...)

  • Assurer une veille active des évolutions réglementaires, des pratiques de marché et des standards groupe afin d’adapter en continu les processus et les pratiques RH

  • Collaborer avec les équipes projets pour aligner processus et outils


🧙‍♂️ Vos compétences clés

  • Formation supérieure en RH, droit social ou équivalent

  • Expérience significative en environnement RH opérationnel en Suisse

  • Bonne maîtrise du droit du travail suisse

  • Expérience en structuration de processus et gestion de la conformité

  • Anglais courant obligatoire (oral & écrit). 

🔍 Vos atouts

  • Rigueur et sens du détail

  • Forte orientation qualité et conformité

  • Capacité d’analyse et de structuration

  • Approche pragmatique et orientée solutions

  • Capacité à travailler en environnement transverse et international

💥 Benefits

  • Une collaboration avec des équipes internationales réparties entre Genève, Lausanne, Singapour et Lisbonne

  • Des opportunités de développement professionnel au sein d'Azqore et du groupe Crédit Agricole

  • Une formation continue

  • Des projets stimulants dans un secteur en constante évolution

  • Participation aux frais de santé (300 CHF/mois)

  • 27 jours de congés

  • LPP très avantageuse (2 plans possibles avec une grosse participation de la part de l'employeur)

  • Télétravail (jusqu'à 100 jours/an pour les résidents) dont 10 jours depuis un pays de l'UE

Découvrez dans le détail notre promesse et nos avantages

👩‍🦯 Inclusion et diversité

En agissant chaque jour dans l'intérêt des clients et de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité sous toutes ses formes et de l'inclusion.

Nous nous attachons à lutter contre les biais cognitifs et formons nos managers en ce sens.

En tant qu'entreprise exerçant dans le domaine IT qui souffre d'un déficit structurel de représentation des femmes, nous attachons une importance particulière à développer la mixité de nos équipes.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous ne recherchons pas un profil standard, nous cherchons à identifier votre talent unique.

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