Remote Service Techniker für Wasserstoffanlagen (m/w/d)

IHRE AUFGABEN:

• Sie verantworten den Remote-Support für unsere hochkomplexen Anlagen

• Hierbei betreuen Sie via Fernwartung unsere Automatisierungssysteme (SPS, Visualisierung) bei unseren Kunden weltweit

• Als technischer Ansprechpartner nehmen Sie Fehlermeldungen unserer Endkunden entgegen und führen Fehleranalysen/ Diagnosen sowie Störungsbeseitigung selbständig durch

• Das Dokumentieren der Servicefälle in unserem Ticketsystem sowie das Pflegen einer Wissensdatenbank gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

• Sie verfügen über ein Studium der Elektrotechnik, Maschinenbau/Verfahrenstechnik, Regelungs- und Steuerungstechnik (oder vergleichbare Qualifikation) und haben optimalerweise erste Erfahrung im Remote-Support komplexer Anlagen

• (Sehr) gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Sie sind offen für Bereitschaftsdienste und für Schichtbetrieb. Übliche Arbeitszeiten sind täglich zwischen 8 Uhr und 22 Uhr.

• Arbeiten aus dem Homeoffice, gelegentliche Dienstreise an den Produktionsstandort und zu den Baustellen. In der Einarbeitungszeit hohe Präsenz in Goslar notwendig