Руководитель Центра Онлайн Обслуживания

• Организация и координация работы Центра Онлайн Обслуживания.
• Контроль качества обслуживания клиентов и соблюдения стандартов банка.
• Взаимодействие с внутренними подразделениями для оперативного решения вопросов.
• Проведение аналитики, подготовка отчётности и мониторинг ключевых показателей.
• Управление эффективностью команды и постоянное улучшение процессов обслуживания.

Requirements

• Высшее образование.
• Опыт от 3 лет в аналогичной руководящей позиции.
• Знание узбекского и русского языков.
• Развитые навыки эффективной коммуникации.
• Открытость к изменениям и умение внедрять новые подходы.

Benefits

• Пятидневная рабочая неделя;
• Участие в развитии современных FinTech-продуктов;
• Работа в профессиональной и сплочённой команде;
• Конкурентоспособная заработная плата;
• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РУз.