Responsable de l'Équipe Événements Techniques / Technical Events Team Lead

Résumé du poste :

Le chef d'équipe d'ingénierie des événements techniques occupe un poste de direction au sein de l'équipe d'ingénierie des événements techniques. Il contribue à la réussite globale, à l'efficacité opérationnelle et à l'amélioration continue des processus et des performances de l'équipe. Au cœur de cette fonction, il met à profit ses connaissances techniques approfondies, son expérience des salons professionnels, son sens de l'interaction avec la clientèle et ses compétences en matière de leadership pour assurer le succès des salons professionnels, des événements et des centres d'expérience. Il dirige les membres de l'équipe TEE dans leurs tâches et veille à ce qu'elles soient menées à bien et dans les délais impartis. L'un des aspects essentiels de ce poste consiste à s'assurer que les membres de l'équipe disposent des outils et du soutien nécessaires pour évoluer et progresser dans leur carrière. À ce titre, il interagit et coordonne également ses activités avec d'autres équipes de marketing, de produits, d'alliances technologiques et d'ingénierie afin de s'assurer que l'équipe dispose de tous les éléments nécessaires pour atteindre ses objectifs. Le responsable de l'équipe d'ingénierie des événements techniques rend compte directement au directeur principal de l'ingénierie des événements techniques mondiaux.

Votre journée en un coup d'oeil :

• En tant que chef d'équipe, les délégués travaillent avec les membres de l'équipe TEE afin d'optimiser l'efficacité de l'expertise et d'améliorer la performance et la réalisation des tâches
• Ils agissent en tant que représentants de l'équipe TEE lors des lancements de salons professionnels de niveau 1 et sont chargés d'organiser des appels de démonstration avec toutes les parties prenantes afin de garantir une prestation conforme aux attentes définies
• Ils agissent en tant que responsables techniques de facto lors de tous les salons professionnels et événements sur site.
• Il fournit des conseils et motive les membres de son équipe
• Il planifie et anime régulièrement des réunions d'équipe et individuelles afin de discuter des projets et des priorités avec les membres de l'équipe, garantissant ainsi une meilleure coordination au sein de celle-ci
• Il dirige les efforts de collaboration avec l'organisation commerciale de terrain de Genetec afin de s'assurer qu'elle est en mesure de tirer pleinement parti et de présenter les solutions Genetec par le biais de divers canaux (salons professionnels, conférences, démonstrations commerciales individuelles, visites du centre d'expérience)
• Collabore étroitement avec les représentants de nos partenaires technologiques afin d'intégrer et de mettre en avant les technologies de nos partenaires, en collaboration avec Genetec, afin de présenter des solutions complètes
• Identifie et organise des ateliers et des sessions de formation qui contribuent à renforcer les connaissances techniques au sein de l'équipe
• Dirige des revues de processus continues afin de garantir l'efficacité et l'évolutivité des flux de travail de l'équipe, en identifiant les goulots d'étranglement et en mettant en œuvre des améliorations qui renforcent la productivité et la collaboration interfonctionnelle

Ce qui fait de vous un excellent candidat :

• Leader naturel et motivateur d'équipe sur divers projets, avec une approche positive et axée sur les objectifs
• Excellent communicateur, excellentes compétences en communication écrite et orale, capable d'adapter son style à divers publics internes et externes
• À la fois analytique et enthousiaste, avec une approche proactive des tâches, qu'elles soient importantes ou mineures.
• Bien organisé, soucieux du détail, axé sur les délais et les résultats
• Capable de travailler aussi bien en équipe que de manière autonome
• Attitude analytique, minutieuse et orientée vers le travail d'équipe
• Fait preuve d'une positivité authentique et d'une capacité naturelle à rassembler les gens, favorisant une collaboration et une confiance solides entre collègues
• Excellentes capacités de gestion du temps et des projets
• Esprit ouvert et créatif, capable de traduire des idées et des concepts de manière visuelle
• Capable de travailler dans un service au rythme soutenu, avec des délais serrés

• Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit (ce poste nécessite des interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux)

Votre expertise technique :

• Plus de 5 ans d'expérience pertinente dans la sécurité physique ou la vente de technologies
• Compétences en réseau (TCP/IP, configuration de commutateurs et routeurs réseau, sans fil)
• Expérience dans le déploiement de logiciels, de systèmes d'exploitation et de bases de données
• Création et déploiement d'images, travail dans des environnements virtualisés
• Élaboration de guides de formation ou de contenus de démonstration axés sur la vente
• Expérience technique significative et aptitudes combinées à une vision créative
• Expérience de travail avec des équipes marketing et produit

Voilà ce que nous offrons !

• Régime de rémunération attrayant
• Programme de remboursement des frais de formation
• Repas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)
• Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexible
• Café gratuit à volonté
• Espace de stationnement gratuit pour tous les employés
• Centre d’entraînement sur place

Nous savons que la diversité des parcours et des expériences apporte une grande valeur à nos équipes. Même si vous ne cochez pas toutes les cases nous vous encourageons à postuler – votre profil pourrait nous surprendre!

Merci pour votre candidature, mais veuillez noter que seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s. Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne sont pas autorisés à soumettre des CV par l'intermédiaire de ce site web ou directement aux gestionnaires.

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Job Summary:

The Technical Events Engineering Team Lead is a leadership-oriented role within the Technical Events Engineering team that helps drive the overall success, operational efficiency, and continuous improvement of team processes and performance. At the core of this function, they leverage their extensive technical knowhow, tradeshow experience, customer interaction acumen, and leadership skills to deliver success at tradeshows, events as well as experience centers. They lead the TEE team members in tasks and help ensure they are delivered successfully and on time. A key component of this role is to ensure team members have the tools and support needed to grow and nurture them on their career paths. In this capacity, they also interact and coordinate with other marketing, product, technology alliance, and engineering teams to make sure the team has all the elements needed to achieve its objectives. The Technical Events engineering Team Lead reports directly to the Senior Manager, Global Technical Events Engineering. 

Your day at a glance:

• In Team Lead capacity, delegates work to TEE team members to optimize efficiency in expertise and enhance effective performance and delivery of tasks
• Acts as representative of the TEE team during tier 1 tradeshow kick-offs and is responsible for organizing demo calls with all stakeholders to ensure delivery based on set expectations
• Acts as the defacto technical lead during all on site tradeshows and events setup
• Provides guidance and motivation to direct report team members
• Schedules and leads regular team and individual meetings to discuss projects and priorities with team members ensuring greater team alignment
• Leads the collaborative efforts with the Genetec field sales organization to ensure they are empowered to fully leverage and demonstrate Genetec solutions through various channels (tradeshows, conferences, 1:1 sales demo, experience center visits)
• Engages in tight collaboration with our technology partner representatives to incorporate and highlight partner technologies, together with Genetec, to showcase total solutions
• Identifies and organizes workshops and training sessions that help build technical knowledge within the team
• Leads ongoing process reviews to ensure team workflows are efficient and scalable, identifying bottlenecks and implementing improvements that enhance productivity and cross-functional collaboration

What makes you a great fit:

• Natural leader and team motivator on various projects with a positive, goal-oriented approach 
• Strong communicator, excellent written and verbal communication skills, can adapt style to varied internal and external audiences 
• Both analytical and enthusiastic, with a can-do approach to tasks both big and small 
• Well organized, detail-oriented, deadline and results-oriented 
• Able to work both as a part of a team and autonomously 
• Analytical, detailed and team-oriented attitude  
• Demonstrates genuine positivity and a natural ability to bring people together, fostering strong collaboration and trust among colleagues. 
• Excellent time and project management abilities 
• Open and creative-minded – able to translate ideas and concepts in a visual way 
• Able to work in a fast-paced department, with tight deadlines 

• Fluent in French and English, both verbal and written (this role requires interaction with our international collaborators and customers)

Your technical expertise:

• 5+ years relevant experience in Physical Security or Technology Sales 
• Networking skills (TCP/IP, configure network switches and routers, wireless) 
• Experience in deploying software, operating systems and databases 
• Creating and deploying images, working in virtualized environments 
• Developing training guides or sales-oriented demonstration content 
• Significant technical experience and aptitude mixed with creative vision  
• Experience working with both marketing and product teams 

Let’s talk perks!

• Attractive compensation package
• Training Tuition Reimbursement Program
• Subsidized meals in our amazing Bistro (Les Cordons Bleus)
• Work-life balance with a flexible working schedule
• Free, unlimited coffee
• Private, free parking for all employees
• Onsite fitness facility with personal trainer

We know that diverse backgrounds and experiences bring great value to our teams. Even if you don't think you tick all the boxes, we still encourage you to apply - your profile may surprise us!

Thank you for your application, but please note that only selected candidates will be contacted. Head-hunters and recruitment agencies may not submit resumés/CVs through this Web site or directly to managers.