Lider de Tecnologia y Herramientas Comercial

Acerca del cargo

Nuestro Equipo:

En Genfar, somos líderes en medicamentos genéricos que ayudan a mejorar la vida de nuestros pacientes y clientes en Colombia, Perú y Ecuador. Cuando buscamos incorporar nuevos talentos a nuestro equipo vamos al encuentro de personas con un alto nivel de innovación, orientación a los resultados, mentalidad ágil y digital, así como con el propósito de mejorar la calidad de vida de las personas.

Si tu motivación profesional es crecer en una industria que cuida la salud de quienes te rodean y persigue la excelencia e innovación constante, ¡Esta es tu oportunidad!

Propósito del cargo: Diseñar e implementar un ecosistema comercial digital automatizado con uso de IA y machine learning en el mediano plazo. Expansión y estandarización de las mejores prácticas en herramientas y tecnologías usadas por las diferentes líneas de negocios y países adaptándolas a cada necesidad especifica que impulsen el cumplimiento de los objetivos corporativos

Principales responsabilidades:

• Evaluar, entre las buenas prácticas de los países, selecciona e implementar herramientas tecnológicas robusta que optimicen los procesos comerciales, como por ejemplo el CRM, herramientas de análisis de datos de clientes (sell in/sell out, etc),
• Garantizar que las herramientas tecnológicas sean las más convenientes para cada país y línea de negocio y estén alineadas con los objetivos estratégicos comerciales.
• Mantener la búsqueda constante de oportunidad de automatización/estandarización, apoyando la expansión de las mejores prácticas entre paises.
• Desarrollar y proponer soluciones que incrementen la eficiencia operativa de los equipos comerciales, contribuyendo a disminuir el tiempo invertido en tareas rutinarias y a optimizar las relaciones con los clientes.
• Promover el uso eficiente de las herramientas tecnológicas a través de la adopción de mejores prácticas comerciales dentro de Eurofarma estableciendo reportes de seguimiento periódicos a través de KPIs
• Apoyar a los equipos comerciales en la adopción de nuevas tecnologías, ofreciendo capacitación sobre las mejores maneras de utilizar las herramientas para alcanzar los objetivos comerciales.
• Adoptar herramientas de análisis de datos que faciliten la obtención de hallazgos claves sobre el desempeño comercial (sell in, sell out, gestión en clientes paretos, marcas, etc), facilitando la toma de decisiones fundamentadas en el análisis de la data.
• Apoyar la definición e implementación de indicadores relevantes para medir el desempeño comercial,
• Evaluar la efectividad de las herramientas tecnológicas y realizar sugerencias de mejora basadas en los resultados obtenidos.
• Liderar los proyectos de adopción de nuevas herramientas o mejoras de las herramientas existentes, garantizando el cumplimiento de plazos y los objetivos comerciales existentes.
• Trabajar en conjunto con otros departamentos, como TI y operaciones comerciales, para estandarizar la implementación y el uso de herramientas comerciales a nivel organizacional.
• Explorar y recomendar tecnologías y herramientas innovadoras que optimicen la eficiencia y el rendimiento de las operaciones comerciales apoyándose en la IA y machine learning.
• Analizar las tendencias del sector farmacéutico y las tecnologías que van surgiendo que aporten valor al área comercial, como por ejemplo la inteligencia artificial para predicción de ventas o plataformas de análisis avanzado.
• Gestionar vínculos con proveedores tecnológicos, negociando acuerdos y contratos para garantizar el mejor valor y servicio para la Eurofarma.
• Diseño e implementación de  un ecosistema digital que articule las diferentes fuentes de información para la generación de insights sustentados en el aprendizaje de los algoritmos establecidos, generando alertas tempranas y predictibilidad para maximizar la gestión en la toma de decisiones y planes de acción.